to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait ***8800 numaralı mobil hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 17.04.2026 tarihinde bir ci...haz satın alma işlemi yapılmış ve bu işlem faturama taksitli şekilde yansıtılmıştır. Bu cihaz alımının Ouno Dijital İletişim Ataşehir/İstanbul Vodafone bayisinden yapıldığı görünme
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB Fırsat Paketi için yaklaşık iki ay önce iptal talebi oluşturdum. O dönemde ben...den 500 TL cayma bedeli alındı ve paketimin iptal edildiğini düşünerek hattımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak paketin iptal edilmediğini ve hattımın aynı şekilde devam et
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için verdiğim taahhüdün bitiş tar...ihi 07 Temmuz 2026. Taahhüt bitim tarihi yaklaştıkça mevcut paketimin fiyat
"Kısa sürede dönüş sağlayıp tarife ücretinde gerekli indirimi yaparak taahhüdümü yenilediler. Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Eski tarifemin ücreti vergiler hariç 220 TL idi ...ve taahhüt sürem bittikten sonra bana yeni tarife olarak vergiler hariç 330 TL’lik bir teklif sunuldu. Aynı dönemde başka operatörden Vodafone’a geçenlere çok daha düşük fiyatlarla
Vodafone faturalı hattımı Trabzon Ortahisar’da özellikle Kalkınma, Toklu, Akyazı ve Pelitli mahallelerinde kullandığımda... uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor ve ayrıca telefonla görüşme yaparken interneti hiç k
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fiyat artışından dolayı ...şikayetçiyim. Mevcut tarifem aylık 140 TL iken, bu hafta taahhüt yenilemesi için tarafıma aylık 270 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı tarife için bu kadar kısa süred
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone mobil hattıma 400 TL civarında olacağı söylenen bir taahhütlü tarifeye başvurdum. Ancak o gü...nden beri her ay faturam yaklaşık 2.500 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdümün 1.200 TL olduğunu söylüyorlar, fakat ben başvurumu açıkça 400 TL civarında
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak her seferinde sistemlerinde sadec...e yüksek fiyatlı tarifeler olduğunu söyleyerek aylık ücreti düşürmüyorlar. Şu anda faturam aylık yaklaşık 650–700 TL arasında geliyor ve bu tutarı ödemekte zaten zorlanırken bana ö
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarife paketini yaklaşık ...429 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu paketteki internet hakkım çoğu zaman bit
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile oyun içi alışveriş yapmak istediğimde onay SMS’i gelmediği için dünden beri hi...çbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm S**** i
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 13 gündür İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi civarınd...a hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle telefonlar çekmiyor
"Birgül hanıma çok teşekkür ederim. Süreç başından beri aldığım en kapsamlı değerlendirmeyi sundu. Çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 543 *******67 numaralı mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve kızım yurtta kalıyor. Mart ayının s...onlarına doğru, 28 Mart civarında, bu hatta bağlı mobil ödeme sistemi üzerinden iTunes hizmetleri aracılığıyla 8.023 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak göründü. Bu işlemi biz
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 07.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişi sonrasında hatta tanımlanan yeni t...ekliflerin tamamı önceki dönemime göre oldukça yüksek fiyatlı tarifeler olarak karşıma çıktı. Ben aynı zamanda depremzede bir vatandaşım ve zaten yeterince mağduriyet yaşamış duru
Vodafone mobil hattımı 9 Haziran tarihinde 5g hizmeti beklentisiyle kullanmaya başladım ancak Muğla ili Fethiye ilçesi P...azaryeri Mahallesi’nde bulunduğum evde hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde konuşma yapamıyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone’un kapsama alanı haritaları
Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB internet paketi içeren yeni tarifeye geçtim. Daha önce hiçbir zaman 10 GB’ı geçmediğim içi...n bu paketi gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ancak 15 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında sistemde görünen kullanımlarımda, sadece 10 gün içinde 9 GB’a yakın internet harcamışım
Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte
"Teşekkürler"
Eşimin adına kayıtlı 0543 *** ** 93 numaralı Vodafone mobil hattı için yakl...aşık 165 TL ödemekteyken, taahhüdün 15 Temmuz’da biteceği ve sonrasında 20
Türk Telekom hattıma geçmeden önce Vodafone operatörüne ait bir borcum vardı. Bu borcu İş Bankası mobil uygulaması üzeri...nden 225 TL olarak ödedim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen Türk Telekom üzeri
Vodafone mobil hattım borcum nedeniyle kısıtlandığı için bir gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve m...üşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Borcumu henüz ödemedim ancak borcumu görebilmek, ödeme seçeneklerimi öğrenebilmek ve hattımla ilgili işlem yapabilmek için Vodafone Yanımda’y
Vodafone’a ait kızımın kullandığı mobil hat için Temmuz ayında gelen faturada ciddi bir mağduriyet yaşadık. Normalde her... ay yaklaşık 286 TL gelen fatura bu ay hiçbir mantıklı açıklaması yokken 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Kızımın hattı köyde kullanılıyor ve bulunduğumuz yerde doğru düzgün internet b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
