Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul’da Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük

3

İki yıl önce yurt dışı kullanım avantajları nedeniyle Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul’da yaşamama ve Kadıköy, Ataşehir, Sancaktepe ve Ferhatpaşa gibi oldukça merkezi ve yoğun bölgelerde bulunmama rağmen, mobil internetimde sürekli çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir yoğunluk farkı olmaksızın internet bağlantım son derece yavaş ve çoğu zaman verimli şekilde kullanılamaz durumda oluyor.

Bireysel faturalı Vodafone hattımda yaşadığım bu sorun, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Ekte paylaştığım hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım kabul edilebilir seviyelerin oldukça altında ve “internet hızınız yavaş” uyarısı alıyorum. Vodafone gibi dünya çapında faaliyet gösteren bir operatörden özellikle İstanbul gibi bir şehirde çok daha stabil ve güçlü bir internet bağlantısı beklerdim.

Benimle birlikte pek çok kullanıcının da benzer sıkıntılar yaşadığını düşünüyorum. Bulunduğum bölgelerdeki altyapı ve çekim kalitesinin acilen iyileştirilmesini, mobil internet hız ve erişim sorunlarımın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

4 Ekim 14:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

8 Eylül 2025 00:431.510

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli o...

2 Destek

Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Hızında Sürekli Yavaşlık

286

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim ve internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır gittiğim hemen...

Video Şikayetler

Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri