to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone dan tarafıma dönüş yapıldı çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin bitimine yaklaşık bir ay kala,... 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifem
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanya...sından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete üye oldum. Üye
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 itibarıyla taahh...üt sürem bitince, yıllardır kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içere
Vodafone’a ait 505 937 40 77 numaralı mobil hattım, yalnızca bir süre yükleme yapılmadı diye herhangi bir bilgilendirme ...mesajı ya da arama yapılmadan kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce başka faturalı hat kampanyası için en son 26 Mart’ta mesaj gönderebilen Vodafone, nedense "hattınız kapanacak" şek
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir uygulama üyeliğ...i başlatılmış ve bu üyelik 06.04.2026 tarihli faturama 99,99 TL olarak yans
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür acil olara...k fatura suretlerine ihtiyacım olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir faturama ulaşamıyorum. Uygulamadaki “Fatura Sureti” butonuna tıkladığımda herhangi bir h
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün süresi, bana 12 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen sistemde 11 ay olara...k görünüyor ve bu şekilde uygulanıyor. Yani bir ayım adeta yok sayılarak taahhüt sürem kısaltılmış durumda. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattımda daha önce hattıma özel sunulan “Hoşgeldin 25 GB Kolay Paket” ile birlikte 3 aylık 50 GB 200 TL p...aketini satın alabiliyordum. Hoşgeldin 25 GB Kolay Paketin ücreti de 200 TL idi. Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketler hiçbir şekilde görünmüyor ve kaldırı
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanan bir aboneyim. Hattıma, kullanmadığım ve cihazıma indirmediğim bir uygulama olan ...iTunes üzerinden mobil ödeme adı altında yaklaşık 260 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda bu kalemi Vodafone Yanım
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gü...ndür Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada tarafıma sunulan en uygu
"Gerçekten müşteri hizmetleriniz harikaydı diğerlerine göre mükemmeldi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti, taahhü...dümün bitmesine kısa bir süre kala ciddi oranda artırılmış durumda. Daha ön
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 18 GB internet ve 1 000 dakika içeren bir paketle ku...llanıyorum. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında ödediğim faturam, taahhüt sür
Vodafone faturalı mobil hattımı taşıdığımdan beri son aylarda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı otomatik... ödeme talimatım olmasına ve son ödeme tarihi geçmemiş, tarafımdan ödenmiş faturalarım için sisteminizden dün “ödendi” mesajı almama rağmen, ertesi gün tekrar “borcunuz ödenmedi” ş
Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...civarında fatura öderken, faturanın süresi bittiği ve benim haberim olmadığı için hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 878 TL’lik yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu tutar sistem
Vodafone mobil hattım için 5g’nin gelişi kapsamında sunulan “5g’nin gelişini birlikte kutluyoruz, 5g’yi deneyin diye sın...ırsız internet hediye! 1 gün geçerli” kampanyasına katılmak istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyayı görüntüleyemedim, bu nedenle uygulama üzerinden hediy
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 20 gündür Mersin Akdeniz bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim s...ürekli çekmiyor, hız çok düşüyor ve birçok yerde internete hiç bağlanamıyorum. Buna ek olarak her hafta çevrilen Çark uygulamasında da sürekli hata alıyorum ve çarkı kullanamıyorum
Vodafone mobil hattımda 5G ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5G teknolojisine sahip olan v...e aktif olarak kullandığım Redmi Note 10 5G cihazımla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, uygulama içindeki Tobi, cihazımın 5G desteklemediğini söyleyerek 1 günlük sınırsız i
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix, faturana yansısın” kampany...asından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, uygulamadaki link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete
"İlgilendiler teşekkürler hediye 10 GB verdiler"
Vodafone Happy mobil uygulaması üzerinden, Happy’de yer alan 2.000 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Şartlarda be...lirtildiği gibi Happy Özel Koleksiyonda yer alan ürünlerden seçerek sepetime iki adet ürün ekledim ve toplam tutar 8.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen kodu girdiğimde sistem süre
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda ciddi internet çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle b...ulunduğum bölgede internet bağlantısı çok zayıf olmakla birlikte çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar yüklenmemekte, video izleme ve uygulama
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlı olarak İstanbul Kadıköy ve Levent bölg...elerinde kullanıyorum. Vodafone 5G’ye geçtiğinden beri telefonum iPhone 14
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
