Vodafone mobil uygulama

Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanan çok eski bir müşteriyim. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 285 TL iken, tarife değişiklik döneminde aynı tarifenin bir yıl sonra 500 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yani mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın, fahiş bir artışla karşı karşıya ...

28.02.2026 tarihinde hattımdan Vodafone mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.671 TL tutarında “PUBG mobile‑TU” açıklamalı bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemle ilgili olarak hattıma “Vodafone Pay’e hoş geldiniz” şeklinde mesaj gelmiş, ancak ben ne Vodafone Pay’e bilinçli bir şekilde...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini uzun zamandır aylık üyelikle kullanıyorum ve içinde yaklaşık 500 GB civarında, yıllar boyunca biriktirdiğim binlerce fotoğraf ve video bulunuyor. Ancak son dönemde bu içeriklere erişmek istediğimde uygulama saatlerce açılmıyor, fotoğraf ve videolar hiç yüklenmiyor. Uy...

Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı faturalı hattımdan, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına parça parça 900 TL ve 600 TL gibi tutarlarda mobil ödemeler çekildiğini fark ettim. Telefonumda iTunes Store yüklü değil, bu uygulama üzerinden herhangi bir hesap açmadım ve hiçbir satın alma işlemi...

Vodafone mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarından beri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 20 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya ve sınırsız video kullanım hakkım olmasına rağmen, paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Daha önceki aylarda internetim ay sonu...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. GS – Juventus maçını izlerken internet paketimin biteceğini öngörerek uygulama üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve satış işlemini gerçekleştirmedi. Bun...

Vodafone mobil hattım üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak tobi’ye bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden de 48 saatlik hat açma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç‑dört ay önce Antalya'da bir bayiden faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Taahhüdüm dolduğu için bayide hiçbir ücret ödemedim, sadece işlem yapılarak hattım faturasız hatta geçirildi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde eski hattımla ilgili ödeme ya...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede, internet paketimden yemeyen belirli uygulamaların olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifede internetten yememesi gereken bu uygulamalar şu anda internet kotamdan harcama yapıyor. Tarifeyi alırken en önemli...

Vodafone mobil hattım 0554**26 **41** 66 için kesilen faturalarımda, özellikle telsiz kullanım ücreti adı altında alınan tutarların hem aylık olarak düzenli yansıtılması hem de yıl sonunda tekrar toplu şekilde tahsis edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Aralık 2024 döneminde faturamın y...

Yaklaşık 8 senedir hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Hattım faturalı ve İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve 1 gün önce, genel merkez müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ya da E*** Hanım tarafından bana yeni tarife için 22 GB internet ka...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm olmamasına rağmen Red 30 tarifesini kullanıyordum. Maddi durumum elvermediği için hattımı bir süre kısıtlamak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı kısıtlarsam kullanmadığım halde her ay faturama 975 TL tarife ücretinin yansımaya devam edec...

Vodafone’un mobil uygulamasında tarifelere bakarken, sadece faturalı hat seçeneklerini incelemek istemiştim. Fakat faturalı hatlara tıkladığım anda hiçbir ek onay, SMS ya da sözleşme ekranı görmeden hattımın doğrudan faturalıya geçtiğini fark ettim. Ben aslında sadece tarifelere göz atıyordum, böyle...

Vodafone hattımı kullanırken Samsung A7 telefonumda mobil veri açık olmasına rağmen Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu sorun hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor. Mobil veri üzerinden yalnızca Instagram’a giremiyorum, diğer uygulama ve sitelere sorunsuz şekilde erişebiliy...

İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, Şubat ayı döneminde bilgim ve onayım dışında yansıtılan paket aşım ücreti nedeniyle yaklaşık 800 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek işlem, ek paket s...

Vodafone’a ait 5446****99 numaralı hattım Ocak 2026 döneminde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturalıdan faturasıza geçirildi. Bu işlemi ben yapmadığım gibi, o sırada herhangi bir talebim veya başvurum da olmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone’a şikayet oluşturdum. Görüşmem sırasında bana, ...

Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,...

Vodafone faturalı hattıma ait 23.02.2026 tarihli faturamı incelediğimde, Vizyon Elektronik Para’ya ait Vizyon Mobil isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında bir üyelik açıldığını ve bu kapsamda 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmayla daha önce hiçbir başvurum, kaydım veya s...

Yaklaşık 1 haftadır DeFacto mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Vodafone faturama yansıt seçeneği ile ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında “faturama yansıt” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 2.200 TL tutarındaki almak istediğim ürünleri satın alamıyorum. DeFa...