to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz a...yı kullanımlarım sonrasında Ağustos dönemine yansıyan faturamda, 2340,50 TL
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüm. Bu nedenle bugün Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarifeye geçmeme rağmen t
Vodafone mobil hattım üzerinden Premium üyelik satın aldım, 99 TL ücret tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bu üyeliği kul...lanamıyorum. Uygulama içi Premium özelliklere erişemiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüm
Vodafone mobil hattımda bir süredir uygulamadaki hediye çarkı özelliğinden faydalanamıyorum. Hediye çarkını kullandığımd...a hediye kazanmam gerekirken sistem doğru şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor, hediye çarkından beklediğim hediyeleri alamıyorum. Bununla birlikte son faturamd
"Hızlı çözüm ve düzeltmeden dolayı Vodafone a teşekkürler🙏"
Babamın Vodafone mobil hattında yaşanan bir konu hakkında şikayetimi iletme...k istiyorum. Babamın hattında bulunan mevcut sözleşme bitince, herhangi bir
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın sistem otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Bu işlem sırasında ne SMS ile açık bir onayım alınıyor ne de benim aktif irademe dayanan bir kabul sürec
"Tarafımı arayıp düzeltme işlemini yapan yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanmak istiyorum ancak mevc...ut Vodafone müşterisi olmama rağmen bana verilen fiyat ile dışarıdan gelen
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu hatayı yaşayan bir çok insan Şikayetvar üzerinden çözüme nasıl ulaşacağını bilmiyor. O yüzden canlı destek ve müşteri temsilcilerinin bu konuyla ilgili bilgilendirip çözüm süreci başlatabilmesi ya da bu problemin tamamen ortadan kaldırılması diğer müşterileri de memnun edecektir. Tekrardan teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullanılan Vodafone Yanımda Premium aboneliğini uzu...n süredir iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemine girmeye çalış
Ben N**** C*** 0530*****47 numaralı hattın sahibiyim 20 GB 380 TL faturam geçen temmuz ayında 980 TL aşım ücretli fatura... geldi İlk internet aşım ücretini ödedikten sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akıllı Aşım Durdurma özelliğini bizzat aktif ettim hatt
"İlgilenen temsilci ve hizmeti için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde ta...rife yenileme ya da uygun fiyatlı yeni tarife teklifi sunulmadı. Bu bilgile
Vodafone mobil hattımda, App Store üzerinden yanlışlıkla indirdiğim ve hiç kullanmadığım, 3 günlük deneme süreci olan ba...zı uygulamaları deneme süresi içinde telefon ekranından sildim. Ancak sonradan bu uygulamaların arka planda açık kaldığını ve tam olarak iptal işleminin Vodafone veya Apple müşteri
"Vodafone çözüm uzmanı esma hanıma destekleri için teşekkür ederim"
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Vodafone numara taşıma başvurumu bugün mobil uygulama üzerinden yaptım. Baş...vuru sırasında yüz tanıma için açılan fotoğraf çekim ekranı ilerlemediği iç
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB paket için taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yü...ksek fatura ile karşılaştım. Taahhüt süresinin sona erdiğine dair bana ne SMS, ne arama ne de uygulama üzerinden bir uyarı gelmedi. Geçen ay faturamın beklediğimden yüksek geldiği
"Hüseyin Bey beni aradı yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için 🙏🏻"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan ücretler makul... seviyenin oldukça üzerinde görünüyor. Şu an uygulamada 10 GB internet paketi için 350 TL gibi bir tutar sunuluyor, ben ise en az 20 GB içeren ve daha uygun fiyatlı bir tarife kull
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti son bir haftadır aşırı derecede yükselmiş durumda. Daha önce aylık ...yaklaşık 300 TL ödediğim hatta, şu an Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli, aylık 970 TL ücretli bir paket görünüyor. Tarife içeriği 20 GB internet, 2
"Teşekkürler ederim orhan beye yardımı için"
"Teşekkür ederim"
"Konuyla ilgilendiler, faturamın yarısını ödeyeceklerine dair bilgilendirme yapıldı, ödeyeceğim tutar her ne kadar 2 günlük İnternet kullanımı için yine de fazla olsa da kendi dikkatsizliğimiz ve almadığımız önlemin cezası niteliğinde"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır Red Sınırsız tarifesi ile kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vod...afone uygulaması üzerinden bana aynı tarife için 1.350 TL ile 1.550 TL arasında değişen fiyatlar teklif edildi. Ancak aynı tarifeyi çok kısa bir süre önce, Temmuz ayında kardeşimin
Vodafone faturalı mobil hattımı özellikle yazlıkta bulunduğum bölgede kullandığımda, internet bağlantım ciddi şekilde so...runlu hale geliyor. Videolar neredeyse hiç açılmıyor, çok uzun süre beklememe rağmen yüklenmiyor ve görüntü kalitesi düşüyor. İnternete bağlı aramalarımda da ses kesilmeleri ve don
Vodafone mobil hattım 0532*****32 numarası için tarifem bu ay sona erdi ve henüz fatura kesilmemiş olmasına rağmen siste...mde güncel fatura tutarı 13 GB internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6.700 TL olarak görünmektedir. Tarifem bittikten sonra tarafıma yeni tarife seçimi için açık ve net bir bilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
