to read complaints and reviews, or file yours. 
0535 438 **numaralı hattım için operatörün mobil uygulamasında, tarife yenileme durumunda Migros’ta geçerli 750 Money puan verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanyaya güvenerek tarifemi uygulama üzerinden yeniledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan ...
Vodafone faturalı hattımda yeni tarifeye geçtiğimden beri internet hızım ciddi derecede yavaşladı. Bulunduğum yer fark etmeksizin, nerede olursam olayım mobil internetim çok yavaş çalışıyor. Sosyal medyada gezinmek, video izlemek, uygulama indirmek gibi en basit işlemlerde bile uzun süre beklemek z...
"Problemi çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden tarife değişikliği yapmak ve aynı zamanda 750 TL Money puan kampanyasından faydalan...
Vodafone mobil hattımda paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bildirim yapılmadan, 14 Mart Cumartesi günü saat 23:31’de 175 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını gördüm. Vodafone’un kendi uygulamasında 5 GB internet paketinin 239 TL olduğunu açıkça görürke...
Babamın Vodafone mobil hattında yaklaşık 430 TL ödeyerek kullandığı, 20 GB internet içeren bir tarifesi bulunuyor. Babam interneti yoğun kullanmadığı ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Yeni Red 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Son 2 gündür, hattımda sınırsız internet olmasına ve hücresel veri açık olmasına rağmen mobi...
"Vodafone markası en kısa zamanda tarafıma görüş sağlandı teşekkür ederim"
İyi günler, ekran görüntülerini eke ekliyorum. Dün aşım ücreti hakkında bir metin yazmıştım ve sağ olsun Vodafone müşteri hizmetleri bu konuyla gerçekten ilgilendi ve bana yardım etti fakat yine aştım. Yurtta kalıyorum, yarın memlekete yola çıkacağım ve internetim yok, bu yüzden GB kazandıran oyunl...
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Vodafone’un mobil hattım için sunmuş olduğu Vodafone Migros hediye çeki kampanyasından faydalanmak amacıyla, 15.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma 750 TL Migros Money para tanımlanacağı yazıyordu. İşle...
"Sorunumla ilgili bana ulaşıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum hattımda Red'li 18 GB tarifem için tanımlı taahhüt sürem kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitimi...
Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir tarife taahhüdü onayladım. Ancak üç gün içinde tarife ücretinin pahalı gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu üç günlük süre boyunca tarifeden internet, dakik...
Vodafone mobil hattım için 14 Mart Cumartesi günü saat 18:49 civarında Vodafone Yanımda üzerinden tarife yenileme işlemi yaptım. Uygulamada “tarifemi yenile” seçeneğine tıklamama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarifem hâlâ yenilenmedi. Tarifemi yenilemek istediğim anda tarife ücreti 370 T...
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş...
"Vodafone arayıp"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB internet paketi kullanıyorum. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için tamamen bu pakete bağlıyım. Buna r...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Makul bir teklif ile operatör değiştirmeden devam ediyorum"
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone sınırsız tarifeye geçtim fakat maddi konuda negatif bir gelişmeden dolayı daha düşük bir tarife ye geçmek istediğimi sebepleriyle anlattım. Müşteri temsilcisi bana cayma bedeli ödemeden daha düşük bir tarifeye geçebileceğimi söyledi 7_8_9 Şubat tarihinde konuşuldu kayıtları mevcut. 14 Şubat...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce tarifemle ilgili bir yanlışlık olmuş, bu sorun düzeltilmiş ve bana hediye intern...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde yaklaşık bir yıldır telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun günün her ...
Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabı açılmış ve Apple üzerinden harcama yapılarak bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. İlk başta durumu fark etmediğim için aşım yaptığımı zannediyordum, ancak daha sonra detaylı kontrol ettiğimde aslında iki aydır hattı...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 faturamda, yapmadığım bir kullanım için 175 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket intern...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hattıma düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum; bunun üzerine Vodafone tarafından aranarak faturamın 350 TL olacağı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Anca...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
