to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerin tarafından arandım ve bana uygun bir paket önerildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesi...ndeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için
"Şikayetim sonucu bana ulaşan hanımefendi şikayetimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 1 yıl taahhütlü olarak aylık 270 TL ödeyeceğim şekli...nde bilgi verilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken faturalarım son ayl
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 10 GB internet içeren tar...ifeme uzun süredir 158 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrendim v
"Çok hızlı dönüş yaptılar, paket ile ilgili sorunumu giderdiler, diğer konu ile ilgili ise not aldılar."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve son üç taahhüt d...önemimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde ge
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 4 Nisan tarihinde önceki tarifemden, müşteri temsilcisinin araması üze...rine 5G 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, yeni paketin daha avantajlı olduğu, içeriklerin aynı kalacağı ve tarife değişikliğinden dolayı tarafıma herhan
Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde... mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev
Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Bugün öğle saatlerinde internet hizmetini kullanamadığım ...için Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında yasal haklarımı görebilmek amacıyla taahhüt sözleşmemin tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisind
Babam R** Ö**, 8 Şubat tarihinde vefat etmiştir. Vefatının ardından diğer tüm kurumlardaki (elektrik, su, doğalgaz) abon...eliklerini derhal ve sorunsuz bir şekilde kapattırmış olmama rağmen, Vodafone aboneliğini aylardır iptal edemiyorum. Yurt dışında yaşadığım ve rahatsızlıklarım sebebiyle bizzat ge
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Yardımcı olmaya çalışıldı. Ertesi gün sorun devam ediyordu. Kadıköy'deki vodapfone şubesine gittim. Oradaki bayan ayarlamalar girip sorunu çözdú. Teşekkür ederim."
"İmran hanım teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Red 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde... sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır gerek uygulama, gerek diğer kanallar üzerind
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifeme 06.10.2025 tarihinde 200 TL’ye taahhüt verdim, taahhü...dümün bitiş tarihi de 15.09.2026 olarak belirtildi. Bu kampanyadan yararlanırken tarafıma 1 yıl boyunca sabit fiyat olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Yıllardır
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
Yaşam Dünyası isimli firma, bilgim ve onayım dışında Vodafone Vizyon Mobil ve Vodafone Pay Guru ödeme platformlarıyla Vo...dafone faturam üzerinden ücret kesmiştir. Temmuz 2025 ayından bu yana 9 ay boyunca önce Vizyon Mobil, sonra Pay Guru aracılığıyla toplam 2.466,10 TL Vodafone faturam üzerinden para
"Operatör danışmanı çok etkiliydi işimi çözdü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay d...oluyor. Taahhüdümün bitimiyle birlikte uygulanacak yeni tarife ücretlerinin
01.04.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 1299 TL’lik 5g Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak işlem yaptım.... Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki de vaat ediliyordu. Kampanyaya katılmama rağmen hediye çekini kullanabileceğim herhangi bir şifre ya da SMS tarafıma ulaşmadı. B
"Çok hızlı bir şekilde sorun giderildiği için çok teşekkürler. İyi çalışmalar..."
Vodafone’a ait, annemin kullandığı ve benim üzerime kayıtlı olan 0507******...*35 numaralı faturalı hattımda, daha önce “Uyumlu 15 GB” tarifesiyle devam
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetinin şifresini unuttuğum içi...n 2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Mobil imza ş
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturasız hattımda tanımlı kampanyaları uygulama üzerinden i...ncelerken, 12 Nisan günü saat 14.00 civarında hiçbir onay vermediğim halde
"Şu anlık düşünmüyorum değiştirmeyi"
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.11civarında Vodafone mobil uygulaması... üzerinden sınırsız paket satın almak istedim. İşlem sonrasında hattımdan 1
Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim d...üzgün çekmediği için hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümde, Vodafone müşteri temsilcisi hattımı taşıdıktan sonra tekrar ararsam cayma bedelini kaldırabileceklerini söyledi.
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm henüz bitmeden, taahhüt sonrasında geçeceğim yeni tarifelere... uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan seçeneklerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan tarifel
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 16 Nisan’da sona erecek. Şu anda kullandığım t...arife için aylık 160 TL ödüyorum. Vodafone tarafından taahhüt sonrasında hattımın 1005 TL’lik bir tarifeye geçirileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir
"Geri arandım ve güzel bir şekilde sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
