to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone müşteri temsilcisi Bünyamin Bey aradı ve ücretin tarafımıza iadesinin gerçekleşeceğini belirtti. Konuya iyi niyetli yaklaşımı memnun etti. İade konusunu takip edip göreceğiz."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 4 Mart 2026 sabah saatlerinde Vodafone uygulamasına girip kampanyalara baktığımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 620 TL olarak gördüm. Ancak aynı gün saat 14.00 civarında tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 20 GB internet, 1000 dakik...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım üzerinden Trio Mobile uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İnternete ve diğer uygulamalara sorunsuz bağlanabiliyorken sadece Trio Mobile’e özel bir erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum her yerde, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun neden...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bu operatörü özellikle uygun tarife seçenekleri olduğu için tercih ettim ve genel olarak hizmetten memnunum. Şu anda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB Paketi”ni kullanıyorum ve bu tarifenin 6 Mart itibarıyla sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Vodafone m...
Vodafone bireysel mobil hattımda kullandığım RED’li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifemin içeriği 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone ve sabit hatlar ile sınırsız konuşma ve 250 SMS olup aylık 539 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ayrıca bu tarifede Instagram ve Whats...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin önümüzdeki dönem için uygulamada gördüğüm fiyata göre çok ciddi oranda zamlandığını fark ettim. Geçen sene taahhütsüz fiyatı 600 TL olan tarifemin, 19 Ocak 2026 tarihinde aldığım ekran görüntüsünde yeni fiyatı 775 TL olarak görünüyordu. Bugün aldığım ekr...
"Sorunumu çözdüler."
Vodafone faturalı mobil hattımın tarifesi 01 Mart 2026 tarihinde yenilendi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Yurt içi internet 5,66 GB” hakkım olduğu g...
Vodafone faturalı mobil hattım 543 *** ** ** numarası üzerinden yurt dışındayken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yurt dışı kullanım paketi devreye alınmış ve 23/03/2026 – 27/03/2026 tarihleri arasında hattıma her gün 450 TL olacak şekilde, toplamda yaklaşık 1.900 TL civar...
Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yaptıktan sonra oluşan son faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiy...
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: 10 Mart 2026 son ödeme tarihli faturaya ve haksız tahsilatlara itiraz Abone No / Hat No: 050...
"Hızlı geri dönüş yapılması ve şikayet konusunun çözümlenmesi ile mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda aylık 50 GB internet, sınırsız müzik pass, sınırsız WhatsApp pass ve sınırsız YouTube.com pass içeren bir paket kullanıyorum. Buna rağmen 2025 Aralık ile 2026 Mart ayları arasında hattımda interneti kullanmadığım halde paket internetimin bittiğini ve üzerine aşım ücreti yansıtıldığ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta boyunca sadece TradingView uygulamasına mobil internet üzerinden erişemiyorum. Uygulama, hattımın internetini kullanırken açılmıyor; farklı konumlarda da aynı şekilde çalışmıyor, ancak Wi‑Fi bağlantısıyla sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Diğer uygulamala...
"İletişime geçip sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone müşteri merkezindeki temsilci hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturasını mobil uygulama üzerinden internet bankacılığı ile ödememe rağmen hattım yaklaşık 3 saattir hala kullanıma aç...
"Buket hanımın 2 önerisi sayesinde olay çözülmüştür"
Vodafone mobil hattım 5** *** ** 55 üzerinden yaklaşık 7 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gönderilmesi ge...
Vodafone mobil hattıma ait 16.01.2025–16.02.2025 fatura döneminde, “adımlı aşım ücreti” adı altında 2.110 TL yansıtıldığını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi ya da açık bir onay olmadan, abonenin bilgisi dışında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını açıkça ...
Vodafone hattı, 12 yaşındaki çocuğum adına, dolayısıyla eşimin üzerine kayıtlıdır. Ocak ayında Bosna Hersek’te bulunduğum döneme ait faturada, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarında fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 26–30 Ocak tarihleri arasında...
"Dilan hanım gerçekten çok teşekkür ederiz 5dakika içinde sorunumuzu çözdü günlerdir arıyoruz onun sayesinde net cevaplar alabildik ilgisine ve anlayışına tekrardan teşekkür ederiz dilan hanımın"
Vodafone mobil uygulaması üzerinden puanımla iPhone 16 aldım. Toplam 66.800 puan kullanarak 27 Şubat tarihinde işlemi gerçekleştirdim ancak aradan gün...
Vodafone mobil hattım için sunulan fatura yenileme kampanyası kapsamında, mevcut tarifemde kalmam durumunda 750 TL cüzdan bakiyesi kodu verileceği söylendi. Bu kapsamda tarifemi yeniledim ve tarafıma verilen cüzdan bakiyesi kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistemde 750 TL limitim olduğu için kodu akt...
Vodafone mobil hattıma sebepsiz yere bloke konulmuş durumda ve bu yüzden hattımı etkin şekilde kullanamıyorum, hatta e-Devlet hesabıma bile giriş yapa...
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’te 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte...
Ben Hüseyin, Vodafone mobil hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri hizmetleri danışmanı ile yaptığım görüşmede, bana sınırsız internet kapsamında ücretsiz olarak kullanılan 8 uygulama bulunduğu, bunların arasında TikTok’un da yer aldığı söylendi. G...
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanan çok eski bir müşteriyim. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 285 TL iken, tarife değişiklik döneminde aynı tarifenin bir yıl sonra 500 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yani mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın, fahiş bir artışla karşı karşıya ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
