
Vodafone Mobil Ödemefaturam yüksek geldi
116 şikayet

Mart Ve Nisan Aylarında Yüksek Faturalar İçin Geri Ödeme Talebi

Hem Mart ayında hem Nisan ayında iki yüksek faturam geldi; bunlar bilgim dışında, oğlum yanlışlıkla almış. Hepsinin geri... iadesini istiyorum ve mobil ödemeyi kapatmak istiyorum. Geri ödeme yaparsanız sevinirim. Gücüm yetmiyor, bu parayı ödeyemem. Ne olur yardımcı olun, arz ederim.
Onaysız Mobil Ödeme Ve Ek Kullanım Ücretleri Sebebiyle Aşırı Yüksek Faturalar

Vodafone faturalı hattımda aylardır mobil ödeme ve ek kullanım adı altında, onayım olmadan yüksek tutarlı ücretler yansı...tılıyor. Normalde faturam yaklaşık 225 TL olması gerekirken, 2026 Ocak ayından bu yana her ay 500 ile 800 TL arasında fatura çıkıyor ve faturanın geri kalan kısmı ek kullanım/mobil
İzinsiz Mobil Ödeme Nedeniyle 300 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi

Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımd...a mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa
İzinsiz Midasbuy Ödemesi Nedeniyle 4.000 TL’lik Fatura Artışı Ve İptal Talebi

"Faturamı iptal ettiler teşekkür ederim"
Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödemelerle Şişen Fatura Mağduriyeti

Vodafone bireysel hattıma ait Aralık dönemi faturam normalde olması gereken...den çok daha yüksek, yaklaşık 4.500 TL olarak geldi. Detayları incelediğimd

Kullanmadığım İtunes Store Aboneliği İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

Vodafone iTunes Store aboneliğim olmadığı halde faturama abonelik ücreti yansıtmış. Son 3 aydır bu ücreti ödüyorum. Fatu...ra yüksek gelince kontrol etmek için girdiğimde fark ettim herhangi bir aboneliğimde yok. İlgilenilmesini istiyorum. Kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum!

"❤. Teşekkürler..."
Onayım Dışında Yüksek Fatura Ve İade Sorunu Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu 2820) yaklaşık 4 aydır sürekli olarak yüksek tutarda faturalandırıldığını belirt...mek istiyorum. Normalde 310 TL olması gereken faturam, son aylarda sırasıyla 450 TL, 800 TL ve 1800 TL olarak geldi. 16 Ağustos 2025 tarihli faturamda da yine 800 TL’yi aşan bir tu

"Her şey için teşekkür ederiz gerekeni yapıldı"
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Faturada Ekstra Bedeller

Vodafone, ücretli aboneliklerimi iptal etmeme rağmen telefon faturama kullanmadığım app in tutarı yansıtılmış. Aylardır ...faturama uygulama ücreti ve "Faturana yansıt hizmet bedeli, Faturana yansıt geç tahsilat bedeli, vs." adı altında ücretler yansıtıyor. Faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı ücret
Kapatılan Mobil Ödeme Ve İptal Edilen Aboneliklere Rağmen Faturama Haksız Ücret Yansıtılıyor

"Gerekli açıklama yapıldı. Teşekkürler…"
Faturada Bilinmeyen Abonelikler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sorunum konusunda kısa sürede dönüş yapılıp, sorunum çözüldü, M***** beye teşekkür ederim."
Vodafone Faturama nasıl olduğunu ve ne hizmet verdiklerini bilmediğim Digic...enter-Yen ve css media aboneliklerimi sonlandırmak istiyorum, müşteri hizme
Vodafone Mobil Ödeme Kapatılmasına Rağmen Yüksek Fatura Geliyor

Vodafone mobil ödemeyi müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kapatmalarını istememe rağmen ve her defasında kapatıldığı ...söylenmesine rağmen, 3 aydır ödeme gelmeye devam ediyor ve bu ödemeler yüksek tutarlarda geliyor. Şubat ayında 3087 TL, Mart ayında 3150 TL ve şu an güncel tutarda 2354 TL ödeme ge


Mobil Ödeme Hatası: Öğrenciye Fatura Şoku

Merhaba, bu ay mobil ödemeden dolayı faturam çok yüksek geldi. Herhangi bir şey satın almadım, mobil ödeme kullanmıyorum.... Çok mağdurum, öğrenciyim ve bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. 205 TL lik faturam 1500 geldi. Sıkıldım artık Vodafone'dan, bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Habersiz Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku

Eşimin Mobil Hattı üzerinden yasal olmayan şekilde, habersizce, onayımız alınmadan bazı eğlence uygulamalarına abonelikl...er oluşturulmuş. İki aydır çok yüksek fatura geliyor. Bir ay boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya uğraştık bağlanamadık. Bunun yanı sıra birkaç Vodafone yetkili bayiinde çözmeye
Mobil Ödeme Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

5442****14 numaralı hattım üzerinden 10.04.2025 tarihinde faturaya yansıyan mobil ödeme ücretine itiraz ediyorum. İadesi...ni istiyorum. Faturam çok yüksek geldi. En kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Geçen ay da yüksek göründü, 01.04.2025 tarihinde yine yüksek geldi. Bunların düzelmesini istiyorum.

Mobil Ödeme Hatası: Bilgim Dışında Yapılan Üyelik

"Teşekkürler"
Merhaba, bu ay mobil ödemeden dolayı faturam çok yüksek geldi. Herhangi bir... şey satın almadım, mobil ödeme kullanmıyorum ve üyelik yapmadım. Bilgim ol
Mobil Ödeme Mağduriyeti: Faturam Yüksek Geldi
Merhaba, bu ay mobil ödemeden dolayı faturam çok yüksek geldi. Herhangi bir şey satın almadım, mobil ödeme kullanmıyorum.... Çok mağdurum, öğrenciyim ve bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Sıkıldım artık Vodafone'dan, bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Habersiz Mobil Ödeme Şoku

5462****12 numaralı Vodafone hattımdan haberim olmadan Joygame adlı siteden 4 defa olmak üzere 500 liralık mobil ödeme y...apılarak faturama yansıtılmıştır. İşlemin tarafımca yapılmadığını ve fatura detaylarımı talep etmekteyim. Yapılan ödemelerden dolayı hattım kısıtlandığı ve faturamın yüksek geldiği
Yanlış Mobil Ödeme İle Yüksek Fatura Şoku

0542***9707 numaralı hattıma ait son gelen faturam yüksek gelmiştir. İçerisinde 1.019 TL mobil ödeme yapılmıştır. Bu mob...il ödeme bilgim dışındadır. İade istiyorum ve en kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Bu konudan şikayetçiyim, desteklerinizi bekliyorum.

Vodafone Mobil Ödeme İzinsiz Açıldı, Yüksek Faturalar Geldi

Merhaba, Vodafone mobil ödeme limitimi onayım almadan açmış bana saçma sapan üyelikler yaptınız diye 2500, 1200 fatura...lar çıkarmış. Hattı kullanan annem 65 yaşında canlı maç tahminini kontrol ediyor. Acil olarak bana dönüş yapın. Benim onayımın hangi tarihte hangi kanaldan alındığını nasıl açıklay
Habersiz Üyelik Ve Fatura Şoku: Vodafone'dan Beklenmedik Ücretler

Haberim olmadan üyelik yapılmış her ay yenileniyor faturam yüksek geliyor. Gecen ay 380 lira olan faturam 885 TL geldi. ...Müşteri temsilcisiyle görüştüm üyelikleri iptal ettiğini söyledi. Mobil ödeme servisinde kapattım. Sorduğum şey ben öyle bir şeye üyelik yapmadım nasıl oluyor. Bu dediğimde aldığım
Yanlış Mobil Ödeme Ve İade Sorunu

Merhabalar, 0546*****82 numaralı hattımda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme de faturamın yüksek geldiğini söyledim.... Mobil ödeme yapıldığı söylendi bana. Daha önceden yaptığım görüşmede bana 900 TL iade hakkınız var demişlerdi. Ama şu an iade yapılmadı bana. İade işlemlerinin yapılmasını talep e
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.674
Borç4.565
Cayma Bedeli7.393
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi591
eSIM1.747
Fatura38.707
Faturalı Tarifeler17.729
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.018
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.660
Hat Devir1.779
Hat İptali3.887
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.328
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.143
Kampanya7.249
Kolay Paket2.944
Mobil İmza877
Mobil İnternet7.252
Mobil Ödeme11.252
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.348
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan896
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.441
Red Business148
Redbox341
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.023
Şebeke8.476
Taahhüt11.474
Tarife Değişikliği17.278
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.448
Yurt Dışı Paketleri3.696
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100