to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 TL Hediye Çeki Kodu Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Migros’ta 750 TL hediye çeki veren kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. Kampanya kapsamında verilmesi gereken 750 TL Migros kodu hattıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun iki gündür devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Bu kampanyadan taahhüt ettiğiniz şekilde yararlanmak istiyorum. Hattıma söz verildiği gibi 750 TL’lik Migros kodunun eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezinde ki arkadaşın yardımı çok iyiydi teşekkürler ediyorum
