to read complaints and reviews, or file yours.Migros 100 TL Kampanyası Onayı Ve Bakiye Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünün yeme içme kısmından Migros 100 TL bakiye kodu aldım. Kampanya yönlendirmesinde tarif edildiği şekilde katılım mesajını yazıp gönderdiğimde normalde Migros hesabımdaki bakiyeye yüklenmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 3–4 gündür, her gün 1’er gün arayla denememe rağmen katılımın sağlandığına dair bilgilendirme mesajı gelmiyor ve bakiye yüklemesi gerçekleşmiyor.
Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece katılım onay mesajı gelmediği için kampanya hakkımdan faydalanamıyorum. Bu konuda henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Vodafone’dan, Migros 100 TL kampanyasına katılımımın sağlanmasını ve bakiyemin Migros hesabıma yüklenmesini ya da sorun teknik olarak çözülemiyorsa aynı tutarın Vodafone Pay bakiyesi olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buyurun istediğiniz görsel
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sayın Şikayetvar yetkilileri süreç hala daha devam etmektedir. Herhangi tamamlanan bir şey yoktur. Sorunun çözülüp problemin giderilmesini bekliyorum gelişme olarak eklediğim görselde de bunu görebiliyorsunuzdur zaten
