1000 Mbps Hızında Bile 10 Metrede İnternet Çekmiyor

Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki ev interneti hizmetinde, modemden yalnızca 10 metre ve 1 duvar uzakta olan odada bile internet çekmiyor, bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile düzgün bağlantı alamıyorum.

Bu sorun sürekli yaşanıyor ve günün her saatinde aynı durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini aradım ve bazı işlemler yapıldı ancak buna rağmen çekim sorunu çözülmedi, internet hâlâ diğer odada sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Türk Telekom’dan, kullandığım internetin gönderim/çekim mesafesinin artırılması için somut bir çözüm üretmesini, evin her yerinde kesintisiz ve kararlı şekilde internet kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.