to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Sınırsız Ultra Red 25 Tarifemde Makul Fiyat Artışı Talep Ediyorum
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifem ekim ayında sona eriyor ve ben mevcut tarifeme makul ve uygun bir artışla devam etmek istiyorum. Bunun için hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone kanalları üzerinden talepte bulunduğumda, mevcut tarifemle devam edemeyeceğim söyleniyor.
Tarifemin aynısıyla, yalnızca makul bir fiyat güncellemesiyle devam etmek istiyorum; ancak bana hep fiyatı yüksek ve tercih etmeyeceğim farklı tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifemi uygun bir artışla uzatmak mümkün olmadığı ifade edilerek seçeneklerim kısıtlanıyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Vodafone’un, müşteri memnuniyetini gözeterek Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemle veya içeriği benzer bir paketle, bütçemi zorlamayacak makul bir fiyat artışıyla devam etmeme imkan sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı ulaşım ve makul çözüm önerileri için teşekkür ediyorum.
