to read complaints and reviews, or file yours.Poliklinik Doktorunun Randevusuz Sonuç Gösterme Hakkını Reddetmesi
10 Kasım 2026 tarihinde annem, İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği Uzmanı Dr. Saniye Köseoğlu’na muayene olmuştur.
Muayene tarihinden sonra, 13 Kasım 2026 tarihinde annemin çıkan patoloji sonuçlarını göstermek üzere yeniden hastaneye gittik. Gitmeden önce hastanenin iletişim hattını arayarak, muayeneden itibaren 10 günlük süre dolmadığı için randevusuz sonuç gösterebileceğimiz bilgisini özellikle teyit ettim ve bu hakka sahip olduğumuz bilgisi tarafıma açıkça verildi.
Ancak polikliniğe gittiğimizde, odada başka hasta yokken ve kendisi müsait görünmesine rağmen, Dr. Saniye Köseoğlu “Randevusuz bakmıyorum, bu bilgiyi size kim verdi?” şeklinde üsluba aykırı ve keyfi bir tutumla annemin patoloji sonuçlarına bakmayı reddetti ve bizi geri çevirdi. Bu yaklaşım, hem hastane personelinin verdiği resmi bilgiyi fiilen yok saymış hem de hastanın sağlık hizmetine erişim hakkını engelleyerek mağduriyet yaratmıştır.
Hastanenin işleyişi ve Sağlık Bakanlığı mevzuatı çerçevesinde, muayeneden itibaren 10 gün içinde randevusuz sonuç gösterme hakkımız olmasına rağmen bu hakkımızın kullanılmasının engellenmesi nedeniyle, Dr. Saniye Köseoğlu hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için konu hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
