to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın tarifesi 18 Nisan 2026 itibarıyla sona erdi ve yenileme için tarafıma sunulan paketlere baktığımda, internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda “Vodafone’a Hoş Geldin” adı altında yeni gelen müşterilere aynı içerikteki paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini gördüm. Mevcut müşterisi olduğum halde aynı kullanım için daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmam, mevcut müşterilerin açıkça mağdur edilmesi anlamına geliyor.
Aynı paket daha düşük bir fiyata yeni müşteriye sunulabiliyorsa, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilerin bu avantajdan yararlanmasının engellenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Diğer operatörlere geçiş yapmak bu kadar kolayken, mevcut müşteriyi bu şekilde dezavantajlı konuma düşüren fiyat politikası gerçekten can sıkıcı bir durumdur.
Hattımı Isparta Merkez’de kullanıyorum ve Vodafone sistemlerinde kolay bulunabilmem için numaramın sonu 1542 ile bitmektedir. Sunulan kampanya ve tarifelerin yeniden değerlendirilerek mevcut müşterilerin de yeni gelen müşterilerle eşit koşullarda faydalanabilmesi ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Vodafone hattımın tarifesi 18 Nisan 2026 itibarıyla sona erdi ve yenileme için tarafıma sunulan paketlere baktığımda, internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda “Vodafone’a Hoş Geldin” adı altında yeni gelen müşterilere aynı içerikteki paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini gördüm. Mevcut müşterisi olduğum halde aynı kullanım için daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmam, mevcut müşterilerin açıkça mağdur edilmesi anlamına geliyor.
Aynı paket daha düşük bir fiyata yeni müşteriye sunulabiliyorsa, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilerin bu avantajdan yararlanmasının engellenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Diğer operatörlere geçiş yapmak bu kadar kolayken, mevcut müşteriyi bu şekilde dezavantajlı konuma düşüren fiyat politikası gerçekten can sıkıcı bir durumdur.
Hattımı Isparta Merkez’de kullanıyorum ve Vodafone sistemlerinde kolay bulunabilmem için numaramın sonu 1542 ile bitmektedir. Sunulan kampanya ve tarifelerin yeniden değerlendirilerek mevcut müşterilerin de yeni gelen müşterilerle eşit koşullarda faydalanabilmesi ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha...
Yorumlar