to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Faturama Yakın Ve İhtiyaçlarıma Uygun Tarifeyle Destek Bekliyorum
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda ortalama 525 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilenmeden önce, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun bir tarife seçmek istiyorum.
Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarifeler, gerek GB miktarı gerekse fiyatlandırma açısından benim mevcut kullanım ve ödeme düzeyime uygun görünmüyor. Mevcut faturamdan çok daha yüksek ücretlere, ihtiyaç duymadığım kadar yüksek paketler öneriliyor ve bana özel, makul fiyatlı bir alternatif göremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, kullanımımı ve ödeme geçmişimi dikkate alarak, hali hazırda ödediğim tutara yakın ve ihtiyaçlarıma uygun, daha makul bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulması ve bu konuda destek olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
