
Teslim Edilmeyen Cep Hattı Ve Cevapsız İletişim
23 Aralık’ta Vodafone’a cep telefonu hattı başvurusu yaptım ve hattın aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün hattım teslim edilmedi. 2...
Kurye Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç gündür kurye, tarafıma defalarca “geliyorum” diye telefonla dönüş yapmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor; kısa süre sonra da “adreste bulamadık” şekl...
Djt Kuryeden 2 Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Djt kurye, hat teslimatımızı 2 haftadır yapmıyor. WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalışıyoruz, ancak bize otomatik mesajlar atıyorlar. Teslimat saatlerini yazan sorunu çözen bir hamlede bulunmuyorlar; kuryeye ulaşım yok, hatların nerede olduğu belli değil. 2 haftadır bizi oyalıyor, teslima...
Faturamın 500 TL’ye Ulaştığı Uyarısı Ve Ek Ücret Endişesi
23.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a36 5g cihaz satın aldım. Cihazı aldığım an, saat 11:43’te hattıma “23.12.20...
Vodafone'da İzinsiz Onay Mesajları Sorunu

Vodafone mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve birkaç gündür her telefon görüşmesinden sonra “Birinci SIM’inize bir mesaj gönderildi, vazgeç ya da kabul et” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir onay vermediğim halde her arama sonrası bu mesajı görmek beni tedirgin ediyor ve hat...
Vodafone’da İstenmeyen Mobicenter Oyun Servisi Aboneliği İptali Ve Ücret Yansımaması Talebi

Yeni Hatımda Eski Sahibine Ait SMS Ve Aramalarla Kişisel Veri İhlali

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hattım yeni olmasına rağmen, eski numara sahibine ait banka, firma ve çeşitli kurumlardan SMS bildirimleri ve aramalar almaya devam ediyorum. Bu mesaj ve aramaların tamamı bana değil, tanımadığım üçüncü bir kişiye ait bilgilere ilişkin....
Vodafone Hattıma Gelen Sahte Bahis Borcu SMS’i Ve Telefon Araması Hakkında Şikayet

Sim Kart Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Şikayeti
Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...
Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar İçin Güvenlik İncelemesi Talebi
Vodafone mobil hattıma 17 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm iki adet SMS ve WhatsApp mesajı geldi. Mesajlar +90 (850) 434 05 ** numaralı hattan gönderildi. İçeriğinde “Sayin, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu soru...
Vodafone’un 100 GB Hediye İnterneti Tanımlanmaması

Vodafone Türkiye’nin faturalı hattım için SMS ile gönderdiği kampanyada, Vodafone Faturalı Özel kapsamında hattıma 100 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Mesajda yazan adımları eksiksiz bir şekilde uygulamama rağmen bu 100 GB hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kampany...
Vodafone Zipoapps Üzerinden Yetkisiz Abonelik Ve Sürekli Ücret Kesintisi Şikayeti
Sınırsız Pakette Laptop İçin 15 GB Sınırı Yanıltıcı

21.12 tarihinde Vodafone’dan 990 TL ödeyerek “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu paketi özellikle dışarıda, kafede oturup laptopumdan internetle çalışabilmek için tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sadece 3 gün sonra, hattımın internetinin %80’ini kullandığıma dair bir mesaj aldım ve araştırınca...
Aktif Aramalarda İnternet Erişimi Sağlanamıyor

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yeni taahhüdüm başladıktan sonra aktif bir telefon görüşmesi sırasında interneti kullanamama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 4–5 gündür her aramada aynı problem devam ediyor. Özellikle bankaların müşteri hizmetleriyle konuşurken internet bankacılığı üzerinde...
Taahhüt Sonunda Çıkarılan 312 TL Cayma Bedeli İptal Edilmesi Talep Ediliyor

Vodafone’a ait 5400****35 numaralı hattım için kısa süre önce bir SMS aldım. Mesajda, son faturamın 16.01.2026 tarihinde kesileceği ve bu faturaya 312...
Gerçek Dışı Dava SMS’i: Mahremiyet Ve Güven Sorunu

24 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında telefonuma Büşra Hukuk adına “Sn. A... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Büşra Hukuk 02129080322” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Mesajda tarafıma dava dosyası açıldığından bahsedilmesine rağmen, h...
Vodafone'da Numara Taşıma Ve ESIM Gecikmesi: İletişimsizlik Ve Yüksek Ücret Sorunu
20.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Online Fırsat 2025 20 GB” paketi için numara taşıma ve esim başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Esim için karekod oluşturulmasına rağmen dijital kuryeden de hiçbir şekilde ge...
Vodafone Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle 158 TL Bağışının İadesi Ve Güvenlik Talebi

Vodafone Yanımda kampanyalarından faydalanmak için Migros indirimi almak isterken, 25.12.2025 tarihinde saat 01.22'de 5818'e göndermem gereken “Yanımda 3240404621” mesajını dalgınlıkla 5858'e gönderdim. Hemen ardından hattıma “158 TL bağışınız alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu işlemi tamamen...
Vodafone Ücretsiz İnternet Kampanyası Görünmemesi Ve Fatura İndiriminin Uygulanmaması!

Vodafone mobil hattım üzerinden aylardır yaşadığım iki ayrı konuda müşteri temsilcilerinin hem yanlış bilgilendirmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her fatura dönemi boyunca tarafıma tanımlanan 24 saat sınırsız internet kampanyası yüklendiğinde, normalde ...
Gece İnternet Kullanımı Olmadan 1.400 TL Aşım Ücreti Ve 25 SMS Uyarısı
Vodafone Red 40 tarifesi hattımda 25 Aralık 2025 tarihinde gece 03:00 ile 06:19 saatleri arasında “aşım uyarısı” adı altında peş peşe yaklaşık 25 adet...
11877 Sorgulaması Sonrası Açıklama Olmadan Alınan 139 TL Servis Bedeli İadesi
25 Aralık gecesi saat 02:09 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için “Sorgula” butonuna bastım. Ardından...
Vodafone’da Numaramı Ait Olmayan Borç Ve İcra SMS’leri

Vodafone hattıma, hiçbir ilgim olmayan bir kişinin borcu ve icra dosyası ile ilgili olarak sürekli SMS gönderilmektedir. Mesajlarda, adını tanımadığım bir kişi adına dosya borcu, icra takibi ve faiz indirimi gibi ifadeler yer almakta ve borcun ödenmesi için yönlendirme linkleri paylaşılmaktadır. Bu...
İzin Almadan Eklenen 399 TL’lik Pasaport Paketi Hattıma Tanımlandı

Vodafone mobil hattını yurt dışında kullanırken, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde günlük 399 TL’lik Her Şey Dahil Pasaport paketinin hattıma tanımlandığına dair 24.12.2025 tarihinde saat 19:56’da SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hattımı kullanmayı durdurdum, buna rağmen bu paket nedeniyl...
-
Arayan Kim 749
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.179
-
Cayma Bedeli 6.753
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.496
-
Faturalı Tarifeler 16.630
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.876
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.508
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.257
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.605
-
Kampanya 5.699
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 725
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 8.946
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.041
-
Red Business 133
-
Redbox 421
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.657
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.960
-
Tarife Değişikliği 15.617
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.097
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473

