to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık gecesi saat 02:09 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için “Sorgula” butonuna bastım. Ardından numaranın kayıtlı olmadığına dair bir mesaj aldım ve aslında hiçbir bilgi veya hizmet almamış oldum.
Bu işlemin hemen ardından hattıma 139 TL servis bedeli yansıtıldığına ilişkin bir SMS aldım. Ne işlem öncesinde açık ve anlaşılır bir şekilde ücret uyarısı yapılması ne de karşılığında herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Vodafone hattım üzerinden, 11877 sorgulaması nedeniyle yansıtılan 139 TL servis ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
14 Aralık saat 17:36 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için 'Sorgula' butonuna bastım. Ardından numara...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 14.55 ve 14.56’da Vodafone hattımdan 11877 numarasını, bilmediğim bir numarayı sorgulamak için aradım. Arama sonucunda herhangi bir bilgi alamadığım gibi, bu kısa süreli işlem için hattımdan toplam 213,84 TL (106,92 TL + 106,92 TL) ücret kesildiğini sonradan fark et...
10 Aralık saat 21:12 civarında beni arayan bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internetten arama yaptım ve karşıma çıkan 11877 numara sorgulama hizmetini aradım. Aramadan hemen sonra bunun ücretli bir servis olduğunu ve 139 TL gibi bir bedelin faturama yansıyabileceğini fark ettim. Bu işl...
9 Ağustos ve 17 Ağustos tarihlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden 11877 Mobil Bilişim servisini üç kez kullandım ve numara sorgulama yaptım. Ancak her seferinde “hat veritabanında kayıtlı değildir” şeklinde bir yanıt aldım, yani hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen, toplamda 320 TL civarında b...
11877 isimli siteye sadece giriş yaptığım halde herhangi bir numara sorgulaması yapmadım. Buna rağmen, Vodafone hattıma ait faturamda 23 Kasım tarihli dönemde 11877 Mobilişim ve 11877 Puluss Telekom adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmetlere hiçbir onay vermediğim, numara sorg...
Yorumlar