to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numaramı Ait Olmayan Borç Ve İcra SMS’leri
Vodafone hattıma, hiçbir ilgim olmayan bir kişinin borcu ve icra dosyası ile ilgili olarak sürekli SMS gönderilmektedir. Mesajlarda, adını tanımadığım bir kişi adına dosya borcu, icra takibi ve faiz indirimi gibi ifadeler yer almakta ve borcun ödenmesi için yönlendirme linkleri paylaşılmaktadır.
Bu borç ve icra dosyası bana ait değildir, mesajda adı geçen kişi de kesinlikle ben değilim. Numaramı değiştirmiş olmama rağmen bu mesajlar gelmeye devam etmektedir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Numaramın, tanımadığım bir kişinin borç ve icra dosyasıyla ilişkilendirilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, hattıma bu içerikte mesaj gönderilmesinin derhal durdurulmasını, numaramın bu kişiyle olan tüm ilişkisinin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve iletişim bilgilerimin üçüncü kişilerin borç ve icra dosyaları için kesinlikle kullanılmamasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Bana arama gelmemiş baktım gelen bir arama yok Vodafone tarafından.
Telefon no güncellemesi yaptım. Tekrardan iletişime geçiniz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aramıyorsunuz aradık diyorsunuz şikayetçiyim Başka bir operatöre geçeceğim Hala mesajlar gelmeye devam ediyor Vodafone operatörünü tavsiye etmiyorum.
