to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Vodafone’a cep telefonu hattı başvurusu yaptım ve hattın aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün hattım teslim edilmedi. 24 Aralık’ta bütün gün evde kurye beklememe rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Vodafone’a ancak sosyal medya üzerinden ulaşabildim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş de yapılmadı.
Daha sonra gece saatlerinde kurye tarafından, yoğunluk nedeniyle teslimatın 25 Aralık tarihine kaldığına dair bir mesaj aldım. Bugün, 25 Aralık’ta da yine tüm gün evde olmama rağmen hattım teslim edilmedi, kimse aramadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Başvuruma ait gönderici/sipariş numaram 3873815’tir ve bu süreçte günlerdir mağdur ediliyorum.
Hattımın en geç bugün içerisinde acilen teslim edilmesini istiyorum. Eğer bugün de teslim edilmezse numara taşıma işlemimi iptal ederek bu süreçle ilgili gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
24 Kasım akşamı Vodafone üzerinden 24 saate teslim vaadiyle yeni faturalı hat ve sim kart başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir şekilde aranarak süreçle ilgili bilgi verildi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin...
1 Ekim 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hattım henüz tarafıma teslim edilmedi. Kurye bu süre içinde iki kez aradı fakat getirdiği saat ve günde adreste bulunamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve ...
Numaramı Vodafone’a taşımak için 31 Mart Pazartesi günü internet üzerinden başvuruda bulundum. Sürecin ardından tarafıma bir kurye atandığı ve 7 Nisan tarihinde sim kartımın teslim edileceği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Ancak, 7 Nisan tarihinde sistem üzerinden kontrol ettiğimde sim kartımın tes...
13/09/2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için başvurdum ve hattımın teslimatı için kurye ile iletişime geçildi. Teslimat öncesinde aranıp evde olup olmadığım soruldu, evde olmadığımı belirttim ve kaç dakikaya geleceğini sordum. 15 dakika içinde geleceğini söyleyince hemen eve geç...
1 Ağustos tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 11 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak, randevu verilen tarihte hattım teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm ve en geç 21.00’de teslim edileceği söylendi. Kurye beni arayarak ad...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.256 
Borç 4.138 
Cayma Bedeli 6.679 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.000 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.658 
Fatura 34.093 
Faturalı Tarifeler 16.549 
Faturasız Tarifeler 673 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.481 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.744 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.280 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.544 
Kampanya 5.554 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 579 
Mobil İnternet 6.642 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 866 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.976 
Red Business 129 
Redbox 470 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.615 
Şebeke 7.826 
Taahhüt 9.878 
Tarife Değişikliği 15.521 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.052 
Yurt Dışı Paketleri 3.440 
Yorumlar