to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her sene ihtiyacıma uygun bir faturalı tarife bulabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, bu yıl için ihtiyacımı karşılayacak, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bana uygun bir seçenek oluşturulamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüdümün bitiş döneminde arayan temsilciler de, mevcut seçenekler dışında hiçbir şekilde başka bir yol bulunamayacağını söyleyerek yardımcı olamadılar. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörü sadece bu nedenle değiştirmek istemiyorum.
İhtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve yetkili bir temsilcinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Vodafone üzerinde ikinci mobil hattım bulunuyor ve bu hattı annem kullanıyor. Annem telefon görüşmesi yapmayı sevmediği ve özellikle reklam veya marka numaralarından gelen aramaları açmadığı için Vodafone’un taahhüt bitişi ve yeni tarifeye geçiş ile ilgili aramalarına da cevap vermemiş.
Yakın zamanda annem ziyarete geldiğinde faturaları kontrol ederken bu hatta yaklaşık 900 TL civarında, normalin üç katı kadar fatura ödendiğini fark ettim. Detaylara baktığımda bu hatta herhangi bir taahhüt yenilemesi yapılmadığı için tarifesiz, yüksek ücretlendirmeye geçildiğini gördüm. Ayrıca kontrol ettiğimde annemin telefonuna taahhüt bitişi veya yeni paketle ilgili bilgilendirici bir SMS de gelmediğini anladım.
Ben bu hatta ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve hattın tarifelendirilmesi ile faturamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Vodafone temsilcisinin benimle doğrudan şahsi numaram üzerinden iletişime geçmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona ermek üzere. Taahhüdüm bitince mevcut tarifemle devam etmek istedim ancak hem ayn...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak Vodafone bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve makul bir seçenek sağlamıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım faka...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.384 
Borç 4.271 
Cayma Bedeli 6.906 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.456 
Faturalı Tarifeler 16.840 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.279 
İnternet Paketi 3.725 
Kampanya 6.019 
Kolay Paket 3.018 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.814 
Mobil Ödeme 11.513 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.223 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.374 
Red Business 138 
Redbox 346 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.832 
Şebeke 7.970 
Taahhüt 10.256 
Tarife Değişikliği 15.895 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.288 
Yurt Dışı Paketleri 3.548 
Yorumlar