Teslim Edildi Şeklinde Görünen Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı

14.07.2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı firma aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken ebebek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Manisa ili Alaşehir ilçesi Sakarya Mahallesi Şehit F**** Sokak 49 Apartman No:49 Daire:9 Kat:4 olup, bu adrese o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.

Siparişim ebebek üzerinden aldığım mama sandalyesinden oluşuyor ve sipariş numaram 5839****12, toplam tutar ise 1.799,20 TL’dir. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi göründüğü için hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mahrum kalmış durumdayım.

Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera kayıtları ve teslimat kayıtlarının kontrol edilmesini, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını veya aksi durumda ücretimin tamamının iadesinin yapılmasını talep ediyorum.