Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İlgisizlik

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona ermek üzere. Taahhüdüm bitince mevcut tarifemle devam etmek istedim ancak hem aynı tarifeyi sunmuyorlar hem de yeni sunulan seçenekler kullanımıma uygun değil hem de fiyat olarak oldukça yüksek. Özellikle diğer operatörlerin sunduğu fiyatlarla karşılaştırınca Vodafone’un teklifleri çok daha pahalı kalıyor.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece birkaç farklı tarife seçeneği sunuldu, fakat bunlar ne ihtiyacıma uygun ne de makul fiyatlı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifemle uygun bir fiyattan devam edebilmem için yardımcı olunmasıdır. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...

Merhaba Çok uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Şu an kullanmış olduğum tarifem bu ay sonuna doğru taahhüdü biteceğinden tarafıma yeni tarifeler sunulmakta ve fiyatlar yaklaşık 2 kat fazla. Diğer operatörler daha ucuz fiyatlar teklif etmekte, fakat Vodafone a sadık kalmak adına daha iyi teklifler b...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattım için uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım. Taahhüdümün bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yeni bir kampanya olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Sürekli olarak...
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır sürekli olarak yeni bir tarifeye geçmem için aranıyorum. Her defasında bana 400-500 TL arasında değişen, son olarak ise 360 TL olarak belirtilen yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve başka bir seçenek...
Yorumlar