Maksimum 300 TL İçin Yüksek GB'li Aile Tarifi Talebi
Vodafone üzerime kayıtlı 0546*****72 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Yeni dönem için sunulan tarifeler bütçemin çok üstünde kaldığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Evliyim, 5 çocuğum var ve maddi durumum düşük ve değişken olduğu için yüksek fatura ödeyecek gücüm bulunmuyor.
Müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen, bana sunulan tarifeler maksimum 300 TL civarında bir bütçeye uygun olmadı. Özellikle yüksek internet kullanımı olduğu için, mümkün olduğunca yüksek GB’lı ancak 300 TL civarını geçmeyen bir tarife arayışındayım.
Vodafone’dan, mevcut durumum ve ailemin geçim koşulları göz önünde bulundurularak, 0546*****72 numaralı hattım için maksimum 300 TL civarında, yüksek GB içeren yeni bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Bu şikayetle ilgili olarak bana 0542*****72 numaralı hat üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















