to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hatın Aktif Edilmemesi İşime Engel Oluyor
Vodafone kurumsal hatta geçiş için iki numaramla birlikte kurumsal satış temsilcisi üzerinden başvuru yaptım. Hatlardan biri sorunsuz şekilde Vodafone’a aktarılırken, 0536*****95 numaralı hattım yaklaşık 15 gündür bir türlü aktif edilmedi.
Dün Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistem üzerinde bir sorun görünmediği, ancak hata kaydı oluşturacakları ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen hattım hâlâ aktif değil ve işim gereği bu hatta ulaşılmaması beni mağdur ediyor.
Kurumsal hattım olan 0536*****95 numaralı numaramın hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
