Volta E1 Model Aracımda Patlama Ve Yangınla Tam İade Talebi

Volta e1 model aracımla Silivri’de bugün seyir halindeyken aniden yoğun duman çıkmaya başladı, ardından kıvılcım sesleri geldi. Hemen aracı yol kenarına çekip zor da olsa durdurdum ve kendimi güçlükle dışarı atabildim. Kısa bir süre sonra aracım arkamdan patladı ve tamamen yandı. Beş aylık, garantisi devam eden bir araçta böyle bir patlamanın yaşanması hem benim hem de çevredeki insanlar için çok ciddi bir can güvenliği tehlikesi oluşturdu.

Aracı alalı çok kısa bir süre olmuşken, bakım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir olay yaşamam, ürünün güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Olaydan sonra tatilde olmam ve tarih nedeniyle henüz firma veya bayi ile iletişime geçemedim ancak bu durumun ciddiyetinin firma tarafından acilen ele alınmasını bekliyorum.

Bu yaşanan ağır güvenlik sorunu ve aracımın tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılıp, sonuçlarının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.