to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal GSM hattım için bireyselden kurumsala geçiş talebinde bulunmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre zarfında Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerini 0212 919 19 21 ve 0212 919 19 12 numaralarından defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle hem sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum hem de herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum.
Yaşanan bu gecikme yüzünden mevcut kullandığım Türk Telekom hattımda ikinci fatura dönemine geçmek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittiği için aylık yaklaşık 1.200 TL olmak üzere iki ayda toplam 2.400 TL civarında fatura ödedim ve bu durum benim için ciddi bir maddi mağduriyet oluşturdu.
Vodafone’dan talebim, bireyselden kurumsala geçiş işleminin ivedilikle tamamlanmasıdır. Eğer geçiş işlemi kısa sürede tamamlanmayacaksa veya daha fazla beklemem gerekecekse, bu süreçte ortaya çıkan fatura tutarları nedeniyle uğradığım maddi kaybın tarafıma ödenmesini ve geçiş işleminin iptal edilmesini istiyorum.
Zeytineli Group Yapı adına kullandığım kurumsal GSM hattı için bireyselden kurumsala geçiş talebimde bulunmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Vo...
Aynı anda kullandığım iki bireysel hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için kasım ayının 3. Haftasında ilk, 4. Haftasında ise ikinci hat için başvuru yaptım. Başvurularımı online kanaldan yaptım, her iki hattın da formlarını doldurmak üzere Vodafone Kurumsal’dan bir kişi iş yerime geldi ve evrakları...
Vodafone Business üzerinden bireysel olan 543 *** ** 07, 536 *** ** 38 ve 555 *** ** 15 numaralı hatlarımı kurumsala geçirmek için 8 Aralık’ta başvuru yaptım. 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen evrakları imzalayıp geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâ...
Vodafone bireysel hattımın tarifesi bittikten sonra firmam için kurumsal tarifeye geçiş yapmak üzere yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım ve kurye ile gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hattımın kurumsal aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi. Kurumsal ha...
Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...
Yorumlar