to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 4 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık son 2 yıldır bu hatların... tamamını kurumsaldan bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim sonuçlandırılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar farklı Vodafone bayileri ve müşteri hizmetle
Bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için müşteri temsilcisiyle görüşerek kurumsal mobil hat geçişi yaptım. Görüş...me sırasında özellikle kurumsala geçiş ve tekrar bireysele dönüş sürecinde ek bir ücretle karşılaşıp karşılaşmayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, anlaştığımız tarife ücreti dışın
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 20 gündür bireysele geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Birkaç farkl...ı Vodafone bayisine giderek işlem yaptırmaya çalıştım, işlemler bayiler üzerinden kabul edildiği söylendi fakat “sistem yavaş”, “sistem çalışmıyor” denilerek süreç bir türlü tamaml
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirmek için 22.06.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu tarihten itibaren İst...anbul Maltepe ve çevresinde toplam 7 farklı Vodafone şubesine gitmeme rağmen, hâlâ geçiş işlemini tamamlayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gittiğim bayilerin 2 tanesi bu iş
Vodafone hattımı 3 Haziran tarihinde bireyselden kurumsala geçiş ve devir işlemi için başlattım. Kurye geldi, gerekli tü...m evraklar alındı ve imzalar atıldı. Buna rağmen bugün 19 Haziran olmasına karşın hatta dair hiçbir geçiş işlemi yapılmadı, hattım hâlâ kurumsala geçmemiş durumda. Bu süreçte çağr
Vodafone kurumsal hattım olan 0531********99 numaralı hattımın kontratı 21 ...Nisan’da bitiyordu. Hat kurumsalda kayıtlıydı ancak hattı annem kullandığı
22 Mayıs tarihinde Turkcell hattımdan Vodafone Kurumsal İş Ortağım tarifesine geçiş yaptım. 24 Mayıs’ta hattımın saat 09....30’da açılacağı bilgisi verildi ancak hat saat 16.00’ya kadar açılmadı, uzun süre bekledikten sonra zar zor şebeke geldi. Buna rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve hatt
"Kartal Vodafone bayii problemimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca bayiye giderek k...imlik bilgilerimi ve ikametgah adresimi güncellememe rağmen hattım sürekli kısıtlanıp kullanıma kapatılıyor. Kimlik belgemi doğrulatmış olmama rağmen hattımın kapanması nedeniyle k
Ankara’da kullandığım kurumsal Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır bireysele geçirmek istiyorum ancak bir türlü g...eçiş yapılamıyor. Bu süreçte gerek müşteri hizmetlerini gerekse Vodafone ofislerini defalarca ziyaret etmeme rağmen, tarifelerdeki değişiklikler ve sistem gerekçeleri öne sürülerek
Şirketimde uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Ancak İnegöl gibi 500.000 nüfuslu bir ilçede kurumsal hatl...arla ilgili işlem yapabilen tek bir yetkili bayi bulunmaması nedeniyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal hatlarla ilgili işlem yapılacağı zaman Vodafone genel merkezin
Vodafone kurumsal hattımı mart ayı başından beri bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü sonuçlandırı...lmıyor. Başvuruyu yaptığımda önce talep oluşturulacağı ve bu talep doğrultusunda aranacağım söylendi, fakat herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu işlemi
14 Mart’ta Turkcell’de hatlarımın kontrat yenilemesini yaptım. 15 Mart sabah 07.00’de ise kurumsal hatlarımı Vodafone’a ...taşımak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında Turkcell tarafından herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi bulunurken, Vodafone’un Dijital Kurye ile hatları bana ancak 23 Mar
Vodafone kurumsal faturalı hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır bu işlem bir türlü gerçekleş...tirilemediği için hattım kesintiye uğradı ve astronomik faturalarla karşılaştım. Aralık ve Ocak ayı faturalarımı ödememe rağmen, Şubat ve Mart ayları için toplamda yaklaşık 9.000 T
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptığımızda bayide bize taahhütsüz bir paket verildiği, istediğimiz zaman... farklı operatöre geçebileceğimiz ve yalnızca hattı kullandığımız gün kadar fatura yansıtılacağı, başka bir şey çıkmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikli
Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dedile...r. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d
Vodafone bireysel faturalı hattımı aynı firmada hizmet almaya devam edecek şekilde kurumsala taşımak istedim. Bugün 542’...yi arayarak çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulunduğumda, hattımda kalan yaklaşık 3 aylık taahhüt nedeniyle benden yaklaşık 1.800 TL "taahhüt bozma" ücreti istendi. Ben sa
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone kurumsal hatları bireysel hatta çevirmek için defalarca girişimde bulunmamıza rağmen bi...r türlü sonuç alamıyoruz. Konya Çumra’da yaşıyoruz ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradık; ancak görüştüğümüz temsilcilerin konu hakkında ya hiçbir bilgisi yok y
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alam...adım. Bu süreçte Atlaspark Vodafone, Suadiye Vodafone ve Göztepe Vodafone iletişim merkezlerine bizzat gittim, her seferinde sistem hatası olduğu ve işlem yapamadıkları söylendi.
"Gelen tüm aramalara cevap veriyorum cevap vermeme gibi bir durum yok. Bugün müşteri temsilcisi nihayet aradı ve geçiş işlemi yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala geçirmek için internet üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem temsilci kodu ...olmadan ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp temsilci kodu talep ettim. Yaklaşık 1 saat içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yakla
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bireysel Turkcell hattı kullanırken, daha uygun olduğunu düşündüğüm ve şahı...s şirketi sahibi olduğum için Vodafone’un kurumsal %72 indirim kampanyasınd
Türk Telekom bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulunduk. Toplam iki hat... vardı; bunlardan biri Vodafone bireyselden kurumsala, benim hattım ise Türk Telekom bireyselden Vodafone kurumsala geçecekti. Gerekli tüm evrakları Afyonkarahisar İscehisar’da Vod
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bireysel hatlarımı, iş yerime gelen Vodafone yetkilileri kurumsal kampanya olduğ...unu söyleyerek kurumsala taşıdılar. O dönem için 5 hatlık kurumsal kampanya şartları uygun olduğu için yaklaşık üç yıl boyunca kurumsalda kaldım. Süreç içerisinde fiyatlar çok artt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
