to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve şu an sınırsız tarifedeyim. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz Mahallesi’nde internet çekim hızıyla ilgili çok ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman aşırı yavaş, bazen hızlansa da genel olarak oyun oynarken ping fırlıyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor; video izlerken sürekli donma oluyor.
Bu site üzerinden 6 Eylül’de aynı sorunla ilgili bir şikayet metni oluşturduğumda Vodafone tarafından arandım ve Aralık ayında bölgeme yeni baz istasyonu kurulacağı, sorunun düzeleceği söylendi. Aralık ayını bekledim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sonra “Nisan’da 5G’ye geçilince belki düzelir” diye düşünerek onu da bekledim; bugün 5G’ye geçilmiş olmasına rağmen internet hızımda ve ping sorununda hiçbir değişiklik yok, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Her ay bu hat için 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum. Sınırsız tarifeye bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen yıllardır yaşadığım bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmemesi beni gerçekten çok sinirlendirdi ve artık başka bir operatöre geçmeyi düşünür hâle geldim. Bölgedeki çekim ve hız problemi için verilen sözlerin tutulmasını, Kumburgaz bölgesindeki altyapının gerçekten iyileştirilmesini ve internet performansımın makul seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 senedir Biga’da mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İlçenin içinde, merkezde olmama rağmen internet hızım o kadar kötü ki bırakın düzgün gezinmeyi, 360p çözünürlükte bir videoyu bile açamıyorum, internet performa...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli, en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum il veya ilçe fark etmeksizin internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Özellikle oyunlarda yüksek ping ve kopma sorunları yaşadığım için hatt...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir hem arama, hem internet hem de SMS hizmetlerinde süre...
Kocaeli’de yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Bu yıl 06.05.2025 tarihinde numaramı ilk kez Vodafone’a taşıdım fakat hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. En temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum, en basit oyunları bile oynayamıyorum, YouTube’da video izlerken sürekli ...
Yorumlar