İnternet Erişimi Olmadan 1980 TL Haksız Kesinti
Vodafone faturasız hattımda “Sınırsız Kolay Paket” kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Elazığ’da hattımı kullanırken internet bağlantım ya hi...
Vodafone faturasız hattımda “Sınırsız Kolay Paket” kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Elazığ’da hattımı kullanırken internet bağlantım ya hi...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal...

16 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 690 TL’lik Kolay Paket yükledim. O gün, paketi yükleyenlere 15 GB hediye internet verileceği a...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın almak istedim. Hesabımda 65,96 TL bakiye bulunuyordu, üzerine banka he...

18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini ...

1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 467 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yapmak istedim. İşlemi Kayseri'de, 6720 ile biten hattım için gerçekleştirdim. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde, paket hattıma tanımlanmadı ve "bakiye yetersiz" şeklinde bir uyarı aldım. Ödeme işleminin d...

21 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun kullandığı ve adına E**** G****** olan Vodafone hattıma 5 GB internet ve yaklaşık 750-1000 dakika konuşma içeren bir paket satın almak için 460 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve başarılı olarak görünüyor. Ancak ödemen...

Vodafone üzerinde çok sık kullanmadığım ama içerisinde hep bakiye bulundurduğum bir numaram üzerinden herhangi biriyle telefon görüşmesi yapmış olmama...
! Vodafone'un kendi uygulamasından başka bir numaraya kolay paket yükledim. Seçtiğim paket 335 TL iken 409 TL kesildi, ayrıca paket de yüklenmedi. 542'yi aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde TL bakiyesinin 0 olduğu ve paket olmadığını söylüyor. Bu gerçekten ayıp bir du...
Vodafone yanımda uygulamasından birkaç kolay paket inceledikten sonra ödeme yöntemlerinde tl bakiyemden kullan seçeneği olduğunu gördüm, bakiyemi gerekli kadar uygun duruma getirdim. Ardından ilgili kolay paketi yüklemeye çalıştım, beceremediğimi düşünerek 542 çağrı merkezinden destek almak istedim....

Vodafone tl bakiyem ile kolay paket alamıyorum. Neden bu hata var zaten uygulama buglarla dolu yani Vodafone müşterilerini hep mağdur ediyorsun. Şu sorunla lütfen ilgilen artık Vodafone ben bu zamana kadar böyle saçma sapan hata ile karşılaşmadım. Gereğini yapın.
Vodafone yanımda uygulamasından tl bakiye yüklemesi yaptım. Faturasız hat oluğu için paket seçimi yapmaya çalışıyorum fakat tl bakiyem ile ödeme yapamıyorum. Kredi kartı ile ödemeye yönlendiriyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise paket seçiminde kullanamayacağım ve paramın iadesinin ...

15.06.2025 07:00 tarihinde başka bir operatörden Vodafone geçişim tamamlandı. " Hoşgeldin 25 GB " Paketini Seçerek Vodafone geçiş yapmıştım. Bugün paketimi aktif etmek için hesabıma 200 TL Vodafone tl bakiyesi yükledim. Fakat paketim aktif olmadı. Kolay paket al kısmından, ilgili paketi seçerek man...
Vodafone kolay paket yüklemek istiyorum, tl bakiyem 470 lira ancak paket seçimi yapıp bakiyemden ödemek isteyince ödeme yapamıyorum. Öde tuşu aktif değil. İki haftadır uğraşıyorum, sadece kredi kart için tuş çalışıyor. Tamam da ben tl hesabını nasıl boşaltacağım kullandırmazsa. Müşteri hizmetleri de...

03.06.2025 saat 21.30 ile 22.00 arasında kendi hattımdaki bakiyeden eşimin hattına paket tanımladım. 24 saat oldu. Paket hâlâ tanımlanmadı. Arayıp müşteri hizmetlerini konuştuğumda ise hattınızda sadece kendiniz için yaptığınız paket tanımlı dendi. Hattıma 2 defa 800 TL yani toplamda 1600 lira yükle...


Tl bakiyemden paket yapamıyorum. Her ay yapıyordum. Müşteri temsilcisini aradım oradaki kız hiçbir şey bilmiyor. Tobi'ye yazıyorum kolay paket kredi kartıyla yapılıyormuş artık. Yüklediğim tl boşa gidecekmiş. Neden bilgilendirilmiyoruz mağdur ediliyoruz. Operatör değişikliği sart oldu

Vodafone'da kolay paket yükleyemiyorum. Ödeme yönteminden TL bakiyemden kullan seçeneğini onaylayarak, bilgilendirme formunu da tıklayarak, en altta çıkan TL bakiyemden kullan butonunu aktif hale getiremiyorum. Yani butona basınca onaylanmıyor, basamıyorsunuz. Bu problemi çözmek için canlı asistana ...
Vodafone hattıma paket yüklemek için 200 TL bakiye yükledim. Ardından 80 TL ve sonra 90 TL gibi paralar çekildi işleminiz onaylanınca size SMS ile bilgilendireceğiz dendi ama bana hiçbir SMS gelmedi, hiçbir paket yüklenmedi. Kalan tl bakiyem de yok oldu. Tobi üzerinden hiçbir destek alamıyorum, müşt...

Vodafone'nin bugün saat 15.34'te kolay paket yükledim anneme: 390 TL, 750 dakika, 250 SMS ve 2 GB. Acil bir durum için bayide yükleme yaptım fakat bakiye sıfır görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir yükleme yapılmadığını söylüyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Mak...

Bugün hattımı Vodafone'a taşıdım, taşımaz olaydım. Yeni gelenlere özel 25 GB 175 TL faturasız paketi vardı, ona geçmek için başvuru yaptım. Bugün SIM kartı taktım ama uygulamayı yüklediğimde internet gelmemişti. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ama saçma sistemleri yüzünden 20 dakikamı aldı. Bu iş...

Gün geçmiyor ki bu sorunlar bitsin. Paket almak için TL yükledim, tam kolay paket seçeceğim, benden kesinti yaptı. Baktım, bana izinsiz tanımlanan 100 dakika bakiye koruma diye bir paket var. Ben bunu onaylamadan nasıl tanımlayıp benden 60 TL kesinti yapabiliyorsunuz? Arıyorum, müşteri temsilcisi aç...