İş Bankası’nın Kredi Gecikmesi İçin Gereksiz Yasal Takip İhtarları

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum 68.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli 1359775 numaralı tüketici kredimi yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında üç taksit ödedim. Buna rağmen son dönemde sadece iki taksit gecikmem olmasına karşın her ay tarafıma yasal takip ihtarnamesi gönderileceğine dair SMS geliyor.

Gelen SMS’te, 2 taksit gecikmem olduğu, 03.11.2026 tarihinde adresime yasal takip ihtarnamesi gönderileceği ve en az 1.833 TL masraf yansıtılacağı belirtiliyor. Oysa bildiğim kadarıyla kredilerin icraya devri için genelde üç taksit ve üzeri gecikme şartı aranıyor ve ben zaten gecikme faizi ödeyerek borcumu kapatmaya çalışıyorum. Diğer çalıştığım bankalarda bu şekilde her ay sürekli ihtarname tehdidi içeren bir uygulama ile karşılaşmıyorum.

Hem zaten faiz öderken bir de erken aşamada her ay ihbarname ve ek masraf tehdidiyle karşı karşıya kalmak beni psikolojik olarak çok zorluyor. İş Bankası’nın, 1359775 numaralı tüketici kredim için sürekli yasal takip ihtarnamesi gönderileceğine dair bu SMS uygulamasını gözden geçirmesini, hakkımda henüz üç taksit ve üzeri bir gecikme yokken bu tür ihtarname ve masraf tehdidi içeren mesajların sonlandırılmasını talep ediyorum. Gecikme durumumla ilgili daha makul, bilgilendirici ve müşteriyi gereksiz baskı altında hissettirmeyen bir iletişim yöntemi kullanılmasını istiyorum.