"Teşekkürler."
Vodafone Kolay Paketkullanım hakkı
19 şikayet
Ödenen 200 TL’ye Karşı 50 GB Kolay Paketin Hattıma Tanımlanmaması
Hattımı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hemen ardından 27.03.2026 tarihinde saat 16.30 ci...varında 50 GB içeren Kolay Paket’i 200 TL ödeyerek satın aldım. Ücret hattımdan çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı, ne internetim geldi ne de hatta herhangi bir kullanım h
Super 100 GB Paketi Yüklenmedi Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi
Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...fone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat
Kolay Paket Yüklediğimde Hediye İnternet Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hattıma Kolay Paket yüklerken kampanya kapsamında hediye internet verileceği vaat edilmesine rağmen, ...bu hediye GB hattıma tanımlanmadı. Kolay Paket yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir hediye kullanım hakkı gözükmüyor. Kampanyada belirtilen hediye
Satın Aldığım Sınırsız Kolay Paket Hatta Tanımlanmadı Ücret İadesi Gelmedi
"Teşekkürler"
Ödenen 359 TL Ücretine Karşı Paket Tanımlanmadı Ve İade Bekleniyor
30 Aralık’ta Vodafone kontörlü hattıma 10 GB haftalık kolay paket yüklemek istedim. 359 TL tutarındaki ücret banka hesab...ımdan tahsil edilmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığına dair ba
Vodafone Yanımda’da Paket Tanımlanmadı, 990 TL Ücret Çekildi
14.01.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 990 TL tutarında sınırsız Kolay ...Paket tanımlatmak istedim. İşlem sırasında hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen kartımdan 990 TL tutar çekildi, fakat karşılığında herhangi bir paket ya da kullan
Vodafone Kolay Paket Yükleme Hatası 400 TL Çekildi Tanımlanmadı Ve İade Bekliyor
Vodafone hattım için iki kez Kolay Paket yükleme işlemi yaptım ancak ne paketler hatta tanımlandı ne de ücret iadesi yap...ıldı. İlk işlemi 29.12.2015 tarihinde saat 07.55’te, ikinci işlemi ise 02.2026 tarihinde yaklaşık 08.00 civarında yaptım. Her iki işlemde de 200 TL’lik paket yüklemek istedim ve ha
Ödenen 1.800 TL'lik 60 GB Kolay Paket Aktifleştirilmedi, İade Talebi
23.12.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Kolay Paket satın alma sayfasından 6 ay geçerli 60 GB’lik Kol...ay Paket’i 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem yaptığım hat numarası 0537*****
Hoş Geldin 25 GB Kolay Paketi 90 Gün İçinde 3 Kez Kullanım Hakkı İhlali
Vodafone faturasız hattım için 26.10.2025 tarihinde Hoş Geldin 25 GB Kolay Paket’e geçtim. Bu kampanyanın bana ayda 1 ke...re olmak üzere, 90 gün içinde toplam 3 kez kullanım hakkı verdiği taahhüt edildi. Ancak şu an paketi tekrar almak istediğimde, “kolay paketlerde tanımlı değil” uyarısı nedeniyle pa
Vodafone Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hattım için 1 hafta önce 750 dakika, 250 SMS ve 45 GB internet içeren Kolay Paket’i 450 TL karşılığın...da satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve şu ana kadar hiçbir kullanım hakkı verilmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çok acil olarak m

Satın Aldığım Vodafone Kolay Paketi Eksik Yüklendi Haklarım Tanımlanmadı
Vodafone kolay paketler kapsamında, 0168 ile biten hattıma 3 gün önce 15 GB internet, 750 dakika, 250 SMS ve sosyal medy...a ile oyun uygulamalarında geçerli 15 GB hediye içeren bir paket tanımlandığına dair mesaj aldım. Ayrıca, paket içeriğinde TikTok uygulamasında sınırsız kullanım hakkı olduğu da a
Sınırsız Denilen Pakette İnternet Ve Sosyal Medya Hakkım Eksik Tanımlandı
Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden 28 günlük "Kolay Paket" (Tam senlik 1GB + 1GB FreeZone) satın aldım. Paketin tanı...tımında sosyal medya ve oyun yönüne “sınırsız” kullanım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak paketim aktif edildiğinde sadece 1GB internet tanımlanırken, sosyal medya ve oyun uygu
Vodafone Tkü Paketi Aldım Telsiz Kullanım Ücretim Düşmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Vodafone Tkü Paketi Aldım Telsiz Kullanım Ücretim Düşmedi
Vodafone'dan dün 'Kolay Paketler' bölümünden, Telsiz Kullanım Ücreti ödemeleriniz için kullanılan bir paket aldım. 2 GB ...internet, 100 dakika ve 10 SMS hediye bu paketi alana diyordu. Paketi alırken 53 TL ödedim; fakat telsiz kullanım ücreti hesabımdan düşmedi. Aynı paketin 28 TL telsiz kullanım ücre


Vodafone Şikayetim Var!
Vodafone İnternet Paketi Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi
"Her görüşmemde de çözüm odaklı ve saygılı görüşmeler gerçekleştirildi. Yaşamış olduğum sorun için ilk 24 saat ve 72 saatte şikayetimi dile getirmemle birlikte sorun çözüme kavuştu. Umarım olumlu dönütüm dikkate alınır. Teşekkürler..."


Vodafone'un Çarktan Hediye İnterneti Kaldırması.
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür Müşteri hizmetleri"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim836
Askerfone182
Aşım Ücreti4.786
Borç4.624
Cayma Bedeli7.496
Cepinfo337
Ek Paketler6.141
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.414
Faturalı Tarifeler18.006
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.070
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.648
Hat Devir1.703
Hat İptali3.894
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı7.246
İçerik Servisleri2.192
İnternet Paketi4.244
Kampanya7.610
Kolay Paket2.849
Mobil İmza904
Mobil İnternet7.261
Mobil Ödeme10.980
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.315
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan925
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.932
Red Business156
Redbox388
SIM Kartı2.979
Sınırsız Paket1.005
SMS9.795
Şebeke8.422
Taahhüt12.001
Tarife Değişikliği17.495
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.951
Yanımda11.679
Yurt Dışı Paketleri3.617
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












