Vodafone kolay paket iptal etme kolay paket iptali

Vodafone faturasız hattım, 24 Şubat tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan faturaya geçirildi. Faturasız hatta kullandığım Kolay Paket kapsamında sahip olduğum internet, dakika ve SMS haklarım bu geçiş sırasında tamamen iptal edildi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. ...

Vodafone mobil hattıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hattıma “Değerli müşterimiz, kolay paket satın almak yerine bakiyenize TL yüklemesi yaptığımız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçerli 100 Ga...

Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket’i sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde bu paketin içeriğinde sınırsız internet, dakika ve SMS olduğu belirtiliyor. Ancak 12.01.2026 tarihinde gelen bir mesajla, sözde sınırsız olan bu pakette aslında 15 GB internet paylaşım sınırı ...

Vodafone hattım için her ay kullandığım kolay paketlere rağmen, bu ay faturam 600 TL olarak geldi ve faturamda onayım dışında ek paket ile aşım gibi ek ücretlendirmeler gördüm. Düzenli olarak aynı paketi kullanmama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve düzel...

Yaklaşık 30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattım şu anda faturasız ve aylık kolay paket kullanıyorum ancak bu paket bütçemi fazlasıyla zorluyor. Benim yalnızca dakikaya ihtiyacım var, internet kullanmıyorum, kullandığım telefon da tuşlu olduğu için internete girme imkanım yok. Müşteri hizmetl...

Vodafone hattıma, Amerika’da kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı paketi satın aldım. İlk 3 gün boyunca internetimi ara ara kullandım, sonrasında ise ne internetim çekti ne de arama yapabildim. Paketimde yaklaşık 1,5 GB hakkım görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağ...

Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirterek, faturalı hattan çıkmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Fatura kesim tarihimden 2–3 gün önce en az 5 kez aradım ve durumu anlatarak özellikle faturalıdan çıkarılmak istediğimi, ekstra bir ücret...

09.05.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden eşim adına kolay paket yüklemek istedim. Uygulamaya girince numara seçtim, farklı ekrana girip çıkınca kolay paketleri kontrol ederken kendime yüklemiş bulundum. Eşim için tekrar yükleme yapmak zorunda kaldım. Halbuki kendi adıma da 2 gün önce...

Vodafone'da 120 TL'lik paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala aradılar ve dalga geçer gibi 520 TL'lik bir teklif sundular. Kabul etmedim. Akşam aradım, hattımı iptal etmek istediğimi söyledim. İptal etmemem için neredeyse aynı tarifemi 160 TL yapalım dediler. Tamam dedim, işlemi başlatm...

Selamlar, Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum ve yılda ortalama 25-30 kere ya aranıyorum ya da sürekli mesajlarla faturalı hatta geçmem için rahatsız ediliyorum. Her defasında asla faturalı olmayacağımı, lütfen bu konuda aranmamak ve herhangi bir bildiri ya da mesaj almamak istediğimi belirtmeme...

16.04.2025 tarihinde kolay paket yüklemek istedim. İki defa paketlerden birini iptal etmek istiyorum. İletişim numarası olarak kendi numaramdan geri dönüş sağlanılmasını talep ettim 4 gün oldu. Neden geri dönüş sağlanmıyor? Sürenin geçirilmesi mi bekleniyor Vodafone

Vodafone kırmızı tam senlik 4 tarifesini broşürde yazan rakama göre 285 TL üzerinden yeni hat olarak aldım. Bu hattı almamın sebebi de önceki Vodafone hattımın taahhüdü bittiğinde bana sunulan uçuk fiyatlı tarifelerdi. Eski hattı uzun uğraşlar ve müşteri temsilcisinin soğuk tavırları ile güç bela fa...

Değerli müşterimiz, Kolay Paket satin almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız için avantajlı asim çözümünüz devreye girmiştir. 89 TL karşılığında internet ve konuşmada geçerli 100 Gani dakika hakkinizi 15.04.2025 14:54 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Standart asim paketinizi iptal etmek iç...

Vodafone mobil uygulamasından 2025 Mart ayında tek seferlik ek internet paketi satın aldım. Paketin adı "Dijital Koruma Pro Hediyeli 1 GB Paketi". Bu paket tek seferlik olmasına rağmen 2025 Nisan faturamda ve şu an güncel olan ve Mayıs'ta kesilecek olan 2025 Mayıs faturamda tekrar yenilendi. Paketi ...

+2