to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 17:00’de Yeni Can Malatya Turizm ile İzmir–Ankara seferine, 10 numaralı koltuk için Recep Emir Koçak adına JD0044R0V PNR numaralı biletle bindim. Yolculuk sırasında şoförün aniden hızlanması nedeniyle dengesini kaybeden personel, elindeki içeceği üzerime döktü. Üzerim ıslanmasına ve yolculuğumun ciddi şekilde konforunun bozulmasına rağmen, defalarca söylememize karşın “duracağız” denildi, hâlâ durulmadı ve gerekli hassasiyet gösterilmedi.
Hem şoförün sürüş tarzı hem de personelin bu olay karşısındaki ilgisizliği beni son derece mağdur etti. Üzerim ıslak bir şekilde yolculuğa devam etmek zorunda kaldım ve bu durum hem sağlık hem de konfor açısından kabul edilebilir değil.
Bu seferle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, ayrıca mağduriyetimin azaltılması adına koltuk değişimi imkanı sağlanmasını ve bu olaya sebep olan, gerekli özeni göstermeyen personel hakkında işlem yapılarak personel değişimi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart Pazartesi günü saat 13.00 Malatya–İzmir seferi için Can Malatya firmasında 28 numaralı koltuk adına, A*** G** Ü*** olarak JD003JJXK numaralı biletim bulunuyordu. Sefer saati öncesinde Malatya Otogarı’nda peronda hazır bir şekilde beklememe rağmen, peronda aracı göremedim ve firma herhangi bi...
19 Mart 2026 tarihinde saat 03:15'te Ankara–Malatya seferi için Yeni Can Malatya Turizm'den 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra biletimin, seferin sisteme yanlışlıkla açıldığı gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Bayram haftasında olmamız nedeniyle bu ipta...
23.01.2026 tarihinde saat 21.45 Ankara AŞTİ çıkışlı, ancak yaklaşık 22.30’da kalkan, JD0031CZB PNR numaralı sefer için Obilet üzerinden Yeni Can Malatya firmasından 600 TL tutarında, kart ile ödemesini yaptığım Ankara Otogarı – Harem Otogarı bileti aldım. Ancak yolculuk hem güvenlik hem de hizmet ka...
Can Malatyalılar’dan Ankara–Malatya hattı için 19 Mart saat 03.00 seferine 1600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer tarihine kısa bir süre kala, bugün tarafıma SMS gönderilerek bu seferin iptal edildiği bildirildi. Sefer iptali sonrasında aynı güne ait başka bir bilet veya uygun bir alternatif sun...
Otobüsün geç kalması mı, otogara girmemesi mi, otobüsün içerisinin çok kötü bir şekilde kokması mı, bilmiyorum. Bu yüzden bu yolculuk benim için ilk ve sondu. Söylediğimde ise hemen hazır cevap verildi, iki sefer çevirmeye girmiş. Anlamadığım, diğer bütün firmalar saatinde gidip çevirmeye takılmazke...
Yorumlar