Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Ödememi Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 08:32
617

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum.

Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, bu yüzden ödeme sözü verme veya yapılandırma gibi işlemleri uygulama üzerinden de gerçekleştiremiyorum. Hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir kanaldan destek alamadan ortada kalmış durumdayım.

Vodafone’dan ricam, ödeme sözü vermem koşuluyla hattımı en azından 2 gün süreyle geçici olarak açmaları ve bana ulaşılabilir hale getirmeleri. Borcumu ödemek istiyorum ancak şu anda ne uygulamaya girebiliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 08:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)
28 Kasım 2025 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 18:26
495

Borç Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hızır
30 Eylül 2025 17:07
789

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşegül
25 Eylül 2025 03:28
428
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri