Bonus Şartları İle Canlı Destek Açıklaması Arasındaki Uyuşmazlık

Uzun süredir İbizabet üyesiyim ve Telegram bonusu kapsamında verilen fs etkinliğine düzenli olarak katılıyorum. Bugüne kadar birçok kez bu etkinlikten faydalandım, kazandığım Free spinleri de kullandım. Ancak Bonus açıklamasında açıkça “5 yap 1 çek” yazmasına rağmen, bugün bu kurala uyulmadığını gördüm.

Bugün yaklaşık 1.000 TL’lik çekim talebi verdim. Bonus detayında açıkça “5 yap 1 çek” yazmasına rağmen, bana kuralın “15k yap 3k çek” olduğu söylendi. Yani ekranda görünen Bonus açıklaması ile canlı desteğin söylediği şart tamamen birbirini tutmuyor ve bu durum oyuncuyu yanıltan bir uygulama oluşturuyor.

Canlı destek ile görüştüğümde de ekran görüntülerini iletemedim, zaten canlı destek de net bir yanıt veremedi ve sürekli konuyu kapattı. Kullanıcı adım “Asliecrin” dir. Bonus açıklamasında yazdığı gibi “5 yap 1 çek” kuralının geçerli sayılmasını, çelişen kural uygulamasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini de bu şikayete eklediğim eklerde incelemenizi rica ederim.