to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık 2 aydır tanımadığım biri düzenli olarak ödüyor. Çağrı merkez...ini aradığımda, yalnızca Yapı Kredi Bankası üzerinden ödendiğini, ödemeyi yapan kişiyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Şubede de bu ödeme hareketleri görünmüyor
Vodafone hat kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 06.00 civarında 0537 *** ** ** numaralı hattan bir arama aldım. Bu numara ...tarafından aranıp telefon açıldığında herhangi bir konuşma yapılmadan kapatılarak taciz edildim. Numara tekrar aramaya devam edeceğinden endişe duyuyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İki üç ay önce taahhüt sürem bitmeden arandım ve taahhütlü hattımın süre...sinin sonuna geldiğim, yeni bir kampanya ile devam edebileceğim söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı konu için tekrar arandım, bu kez daha farklı ve ben
Vodafone hattım üzerinde bilgim, talebim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapılmış ve hattı...mın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, hattım şu anda sadece arama yapmaya ve mobil internet kullanımına açı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim, talebim ve onayım dışında hattım hakkında işlem gerçekleştirilmiş ve bu iş...lem sonucunda hattımın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım. 31 Ağustos saat 01.11 civarında hattımın gelen arama ve SM
Vodafone hattımı Mayıs ayında numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Hatt...ın sahibi doğrudan benim ve bu hatta gelen aramaların listesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mayıs ayında Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, yaklaşık 100 günlük
Vodafone’a ait 0 53*********39 numaralı faturasız hattım, herhangi bir yazılı onayım veya açık rızam olmadan faturalı ha...tta geçirilmiştir. Hattımı tamamen iptal ettirmek istediğimde e-Devlet üzerinden mobil imza ile işlem yapmam gerekirken, aynı hatta benim imzam olmadan faturasızdan faturalıya geçi
27 Ağustos'ta Vodafone online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Dijital Kurye sim kartı 29 Ağustos'ta teslim etti. H...attın ne zaman açılacağı ile ilgili mesaj da geldi fakat hattıma sinyal gelmiyor. Farklı bir numara ile müşteri hizmetlerini aradım; kuryenin verdiği sim kartın üzerindeki barkod n
Bilgim ve iznim olmadan Vodafone sistemlerinde başka bir abonenin hattı için iletişim numarası olarak benim cep telefonu... numaram tanımlanmış. Bugün Vodafone’dan, 0533 ile başlayan ve sonu 27 ile biten farklı bir hat için benim numaramın iletişim numarası olarak kaydedildiğini belirten bir SMS aldım
29 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattıma kayıtlı numaram, 12:27 sularında +90 (549*********33 numaralı hattan arandı. ...Arayan kişi kendisini bir eğitim kurumu olarak tanıttı ve çocuğum olduğunu söyleyerek konuşmaya başladı, ancak çocuğumun ismini yanlış söylemesi nedeniyle aramanın kim tarafından v
26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...lanacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Buna karşın diğer operatördeki hattım için yaptığım mobil imza başvurusu çok kısa sürede sorunsuz
Vodafone hattım 1 GB'lik paket faturası otomatik talimatla ödendiği için hiç kontrol etmemiştim, meğer Temmuz 2025’te hi...ç ilgim, bilgim olmadığı halde güzergahımda bile olmayan bir yerdeki İzmir Üçyol Bayramoğlu iletişim adlı Vodafone bayisinde bizim adımıza paket 12 GB olarak yenilenmiş, 1 yıldan b
Numaramı Vodafone'a taşımak istedim, online başvurum müşteri hizmetlerinden devam edin olarak sonuçlandı. Bir dizi hata ...mesajı aldım. Sonra biri beri aradı müşteri hizmetlerinden. O an uygun değildim, yeniden arar mısınız diyerek randevu verdim. Randevu oluşturduk arayacağız şu saatte dediler, aray
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi Şehit Savaş Kazancı Sokak No:11 Daire:4 ...adresinde yaklaşık 3 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Sorunu çağrı
Uzun yıllardır 0545*****64 numaralı hattı kullanıyorum ve numaramın Vodafone bayileri tarafından sürekli olarak başkalar...ına ait hatların ikinci iletişim numarası olarak yazılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hangi bayiniz yapıyorsa, yeni hat açarken iletişim numarası olarak benim numaramı k
16.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aldığım Sword Gia Curve marka saat için kasko yapıl...dı. Bugün, 26.08.2026 tarihi itibarıyla saatim bozuldu ve bu nedenle Vodafone’u aradığımda hiçbir şekilde net bir bilgi ve çözüm alamadım. Bir müşteri temsilcisi Aksigorta üzerinde
"Sorunum kısa sürede Vodafone tarafından çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone müşteri çözüm hattını, oğlumun kullandığı hatla ilgili yüksek fatu...ra itirazı ve tarife değişikliği talebim için aradım. Görüşmede, işlem yapı
15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı ...sabit hat üzerinden şüpheli şekilde arandı. Aramayı yanıtladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı kendiliğinden sonlandı. Bu durum, kişisel bilgilerimi
Merhabalar, Vodafone 0541*****92 numaralı hattımın taahhüdünün sona ermesi sonrasında tarafıma 749 TL tutarında yüksek ...bir ücret yansıtılmıştır. Taahhüt bitişine ilişkin SMS bilgilendirmesi yapılmış olmakla birlikte, tarafıma Vodafone firması tarafından gelen son SMS'te taahhüdümün bitmesine hâlâ k
Vodafone aboneliği bulunan 5411****65 numaralı hattın yasal ve abonelik sahibiyim. Tarafıma ait hat ve abonelik üzerinde...n, bilgim ve açık rızam olmaksızın telefon, akıllı saat ve kulaklık satın alındığını öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu alışverişleri ben gerçekleştirmedim ve bu alışverişlere ona
Vodafone hattıma 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.17’de hattımın teslim edildiğine dair bir SMS, hemen ardından da ciha...z başvurusu ile ilgili bir SMS geldi. Ben ne hat başvurusu yaptım ne de herhangi bir cihaz talebinde bulundum. Hattım 0542*****00 numaralı olup şu ana kadar bu işlemlerle ilgili h
Vodafone hattıma yapılan çağrı yönlendirme işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Instagram’da karşıma ...çıkan bir uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde, hattıma gelen çağrıların ve dolayısıyla konuşmalarımın 0546********33 numaralı hatta yönlendirildiğini fark ettim. Bu yönlendirm
22 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35’te Vodafone hattımdan, 0 (312) 524 25 48 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi kendisini bir anket firması olarak tanıttı ve görüşme Bingöl’de gerçekleşti. Görüşme yaklaşık 6 dakika sürdü ve bu süre içinde anket kapsamında bazı soruları yanıtladım. Görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
