Vodafone kimin

Geçen haftadan beri her gün farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oluyorum. Arayan kişilerle konuştuğumda kim olduklarını açıklamıyorlar ve bazen yüzüme kapatıyorlar. Defalarca engellememe rağmen her seferinde başka bir numaradan aranmaya devam ediliyorum. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturama her ay ek ücret yansıtılıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, geçen ay ilk kez dönüş yaptılar ve sorunun çözüldüğünü sandım. Ancak bu ay vergim iki katına çıktı. Müşteri hizmetleri zam geldi deyip geçiştiriy...

1003380364 numaralı Vodafone Yanımda uygulamasından verdiğim aksesuar siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi pazar günü oluşturdum ve teslimat adresim Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No 68 Daire 1 olarak belirtildi. Ödemem 13.854 fatura puanımdan çekildi. Sipa...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 19.09.2025 tarihinde, hattımın eski sahibine ait 2017 yılına ait bir borcun (6109,85 TL) bana fatura edildiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Eski müşterinin kim olduğunu dahi tanımıyorum ve bu borçla hiçbir ilgim yok. Yaşad...

İstanbul İnternet adında bir marka, annemi uzun süredir rahatsız ediyordu. Bu sefer ben konuşmak istedim. Bana, 'İnternet taahhüdünüz bitti' dedi. 'Siz kimsiniz?' diye sorduğumda, saygısızca yanıtlar verdi. Operatör bilgilerinin satıldığını düşündüm. 'Ne gösteriş yapıyorsunuz, derin devlette misiniz...

2021 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma tam 7 adet kurumsal Vodafone hattı açıldığını fark ettim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir başvurum ya da talebim olmadan gerçekleşti. Hatların açılmasıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak temsilcilerde...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü, Zuhuratbaba Mahallesi, M****** S******** Bulvarı) belirttim ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 10033...

Vodafone hattıma ait fatura 990 TL olarak görünmesine rağmen, hiçbir onayım olmadan tutar 1300 TL’ye çıkarılmış ve bu nedenle 310 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem hukuka hem de müşteri haklarına açıkça aykırıdır. Bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onaylı sözleşme değişikliğ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen numara başkasına ait gibi görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak başka bir kişinin hastane ilaç kodları bana geliyor, kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda o kişinin hesa...

Faturama aylardır haberim olmadan iTunes Store adı altında tutarlar yansıtılmış. Kim bilir ne zamandır, tam bakmadım ama Vodafone'a hiç yakışmadı. En kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız hale gelmiş, umarım buradan hallolur.

Vodafone FreeZone hattımda internet paketim azaldığı için 1 günlük 1 GB’lik “Yurt İçi Promosyon” paketini Kim GB İster uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak bu paketi kullanırken fark ettim ki, 1 GB’lik günlük paketim tamamen bitmeden, hattıma tanımlı olan faturalı internet paketimden de kota harc...

11.10.2025 tarihinde kredi kartımdan "Vodafone Mpass Fatura YKB" adı altında 373,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak ben Vodafone abonesi değilim, hattım başka bir operatöre bağlı ve Vodafone ile hiçbir şekilde bir izin ya da servis ilişkim bulunmamaktadır. Bu kesinti tamamen bilgim dışın...