Kim Aramış Servisi 4 Aydır Aktif Edilmiyor, Ücret Alınıyor

Vodafone müşterisiyim ve numaramı yaklaşık dört ay önce Tokat Novada AVM şubesinden taşıdım. Taşıma işleminden sonra “Kim Aramış” servisine üye oldum....

Vodafone müşterisiyim ve numaramı yaklaşık dört ay önce Tokat Novada AVM şubesinden taşıdım. Taşıma işleminden sonra “Kim Aramış” servisine üye oldum....

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında ek paket fiyatı 340 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra faturama 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. İşlemi kendi kullandığım hatta ...

Vodafone Arayan Kim Standart hizmetini kullandığım günden beri, telefonum kapalı olduğunda arayan numaralar bana mesaj olarak bildirilmiyor. Ancak her...

3 ay önce çalınan Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hala iptal edilmedi, sadece kayıt oluşturulmuş. Kullanmadığım hatta 3 aydır telsiz kullanım ücreti faturama yansıtılıyor ve güncel numarama bu SMS’i...

24 Ekim Cuma günü saat 17.57’de annemin Vodafone faturalı hattına 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden “Şimdi güvendeyim endişelenme” şeklinde tuhaf ve endişe verici bir mesaj geldi. Annem o sırada yurt dışında olduğu için mesajı geç fark ettik. Aynı numaradan haftada 1-2 kez arama veya me...
03.10.2025 tarihinde Samsung a6 model telefonumu ekran camı kırıldığı için Arslanlar Vodafone bayisine (Odunpazarı/Eskişehir) teslim ettim. Telefonum kaskolu olduğu için onarım işleminin garanti kapsamında yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir tak...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda "Arayan Kim" abonelik servisine abone olmaya çalışıyorum, ancak "Hattınız Arayan Kim Abonelik servisine abone olmaya kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattım faturalı ve bu servisten faydalanmak istiyorum. Bu süre zarfınd...

Vodafone faturam olması gereken tutardan sürekli fazla tutar ödüyorum ve bunun sebebini yurt dışı kullanım olarak söyleyip duruyorlar. Yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen. Arıyorum 542 yi kimse bana yardımcı olamıyor mesajın kime gönderildiği ya da içeriği diyorum biz göremiyoruz diyorlar v...

02.11.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında 2.804 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Telefonuma daha önce virüs bulaştığı için bu işlemin iznim ve bilgim olmadan yapıldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun ardından V...

Vodafone kurumsal faturalı hatlarımız (54478668** / 54478668** / 54478668** / 54478668**), Puno Ambalaj isimli şirketimiz adına kayıtlıydı ve Mayıs 20...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda “Arayan Kim” aboneliği olmasına rağmen, telefonum kapalıyken beni arayanların bilgisi bana ulaşmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bir kod veriyorlar ve yönlendirdikleri işlemleri yapıyorum; ancak sorun kesinlikle çözü...

Vodafone Red 18 GB paketini kullanıyorum. Bugün paket yenilemesi sırasında, aynı paketi ve benzer kullanım koşullarını paylaşan arkadaşıma Vodafone tarafından 40 GB internet ve 4000 dakika konuşma için 440 TL fiyat teklifi sunulurken, bana 640 TL fiyat teklifi verildi. Geçen sene de benzer bir durum...
2012 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Paylaştığım faturaya ait olan hattımı ise 25.08.2017’den beri kullanıyorum. Açıklamasını size bırakıyorum, fakat ben buna başka bir şey diyemiyorum. Lafı uzatmadan, birkaç sorum olacak: 1. Nisan 2025 tarihine ait olan faturamda paket ücreti 469,22 TL iken, ...
Vodafone faturalı hattımın numarası, bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış. Son birkaç gündür tanımadığım numaralardan mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda hem rahatsız edici ifadeler hem de kişisel bilgilerime dair içerikler yer alıyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor ve kişisel ve...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Arayan Kim özelliğini satın aldım ve 20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim, ancak hiz...

22 Ekim tarihinde Vodafone hattımın sonu 1781 ile biten numarasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş ve faturama 263 TL tutar...

Vodafone Arayan Kim servisine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve her ay 19 TL ücret kesiliyor. Ancak bu süre boyunca servis hiç çalışmadı ve arayan numaralar bana asla bildirilmedi. Faturalı hattım olan 5373001010 üzerinden bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün Vodafone müşter...
Var olan tarifemin bitmesine 2 ay kalmışken 0216 229 5542 numarasından arandım. Tarifemin aynı fiyat ve aynı şartlarla 12 ay daha uzatılması teklifi yapıldı. Ben de bunu kabul ettim ama 60 GB'lık internet paketim 30 GB'a düşürüldü. Eski fiyatımın %30'u kadar üzerinde bir fiyat verildi. Bunların heps...
16 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 11:56’da, 08509449538 numarasından “500 TL hesabında! Sart kural yok tek yapman gereken çekim yapmak Detaylar: https:/cutt. Ly/DrlCmjJ7” şeklinde bir mesaj aldım. Kumar ve bahis siteleriyle hiçbir ilgim yok ve bu tür platformlara asla girmem. Numaramın bu şekilde iz...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Antalya merkez, Bursa, Kestel, İnegöl, Yenişehir ve farklı şehirlerde sürekli olarak hem sesli görüşme hem de internet bağlantısı problemi yaşıyorum. İşim gereği Türkiye’nin birçok ilinde bulunuyorum ve 20 GB internet hakk...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Arayan Kim aboneliği için ücret ödüyorum. Ancak bu süre boyunca telefonum kapalıyken arayanların bana bild...