to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir haftadır WhatsApp üzerinden tanımadığım, farklı numaralardan sürekli arama... ve mesajlar alıyorum. Bazı günler 3–4 kere farklı numaralardan aranıyor veya mesaj alıyorum ve bu mesajların bir kısmı hakaret ve rahatsız edici içerik barındırıyor, bu durum beni
Ocak 2026’da Media Markt üzerinden Vodafone faturamın üzerine iPhone 15 tel...efon aldım ve sonrasında Vodafone beni arayarak aylık 800 TL ödemeli bir ka
14.09.2026 tarihinde saat 10.06’da Vodafone mobil hattıma 0486 214 14 42 numaralı hattan arandım. Arama geldiğinde, numa...ranın yanında ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” ibaresi görünüyordu; ancak bu numara benim rehberimde kayıtlı değildir. Görüşmede, Vodafone hattıma ait fatura taahhüdümün bittiğ
Vodafone 5g Red Box hattım ile ilgili bir konuda yaklaşık iki aydır müşteri iletişim merkezine defalarca ulaşmama rağmen... hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım asıl sorun, talebimin içeriğinden bağımsız olarak, kuruma maille ilettiğim evrak ve taleplerin tamamen cevap
Vodafone’a kayıtlı 0535*****70 numaralı faturalı hattım üzerinden 28 Ağustos Cuma günü saat 16:18 civarında, bilgim ve o...nayım dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiştir. Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında “Mobil Ödemeler (iTunes Store dahil)” şeklinde görünen bu kalemler nedeniyle f
Uzun süredir Vodafone tahsilat merkezi nedeniyle kişisel verilerimin korunmaması ve rahatsız edici boyuta varan aramalar... yaşıyorum. Adıma kayıtlı üç hat bulunuyor, bunlardan sadece birini ben kullanıyorum, diğerlerini farklı kişiler kullanıyor. Buna rağmen Vodafone tahsilat merkezi, beni aramadan ve
"İlgi ve destekleriniz için teşekkürler"
24 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve her sene tarife yenileme dö...neminde karşıma çıkan fahiş zam oranlarından artık gerçekten çok yoruldum.
10.09.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Ziraat Bankası’ndan telefonuma, Vodafone Cep Lira Ziraat adı altında 100 TL tu...tarında bir harcama için şifre içeren bir SMS geldi. Ben bu tarihte ve saatte böyle bir işlem gerçekleştirmediğim halde hattım üzerinden harcama yapılmaya çalışılması beni oldukça
Vodafone hattıma ait 07.08.2026 – 06.09.2026 dönemini kapsayan Eylül 2026 faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına... rağmen ek ücretlendirmeler gördüm. Faturayı incelediğimde “mobil ödemeler” başlığı altında Payguru üzerinden 369 TL ve buna ek 31,90 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. An
"Teşekkürler hızlı çözüm için."
Vodafone’un “Atık ürünlerini bağışla 5 GB internet kazan” kampanyası kapsam...ında Muğla Fethiye’deki İçkale Vodafone bayisine atık ürünümü teslim ettim.
Vodafone Business kurumsal hattım için istenen tüm evrakları başta eksiksiz şekilde teslim ettim, sözleşmeleri imzaladım... ve hattımı sorunsuz kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala Vodafone’dan tarafıma bir e-posta gönderilerek adres gösterir belgemin “tamamlanmamış evrak” olarak t
"Teşekkürler ederim ilgi için"
"Sorunum hızlıca çözüldü Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır çağrı yönlendirme işlemler...ini kullanamıyorum. İPhone cihazım üzerinden yönlendirme yapmak istediğimde
Vodafone abonesi olarak dün gece 04:00 sularında 0542********12 numaralı hattan eşim “Ben Elif” diyerek arandı. Karşı ta...raf kısık ve rahatsız edici bir şekilde konuştu. Ardından biz aynı numarayı defalarca aramamıza rağmen telefonu açıp hiçbir şey söylemeden sadece dinledi ve daha sonra hattımızı en
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal s...ırasında müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir ücret, cayma bedel
Vodafone hattım 0530********73 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında TikTok ve Gamer paketleri tanımlandığını öğrendi...m. Ben telefondan ne oyun oynarım ne de TikTok hesabım vardır; bu nedenle bu paketleri kesinlikle ben satın almadım. Yaklaşık iki ay önce hattımı iptal ettirmek için Bursa Kent Me
Babam Filiz E*****, 73 yaşında ve kendi bilgisi, rızası olmadan adına Vodafone üzerinden faturasız bir hat açıldığını 01....09.2026 tarihinde e-Devlet’e girdiğimde fark ettim. Babamın kimlik bilgilerinin nasıl ele geçirildiğini bilmiyoruz ve bu hattın kesinlikle kendisi tarafından alınmadığını özellikl
Üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır bu hatlarımdan arama yapamıyor ve SMS gönder...emiyorum. Yaşadığım kısıtlamanın sebebi olarak “eksik evrak” bilgisi verildi ancak bu evrakların nereden, nasıl ve kime iletileceği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Voda
Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. 03.09.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone hattı kullanan bir numaradan te...hdit içeren bir SMS aldım. Mesajda “Sen kimsin benim kızıma yazıyorsun utanmaz, benim kızım zihinsel engelli numarasını nereden buldun da yazdın, şimdi seni polise veriyorum, yarın
"Sağ olun"
Yaklaşık 18 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Vodafone hattıma 4–5 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama get...irildi. Hattı Diyarbakır’daki bir Vodafone bayisinden açık hat olarak almıştım, o dönem herhangi bir sözleşme yapılmadı, sadece parasını ödeyerek hattı kullanmaya başladım. Yıllard
Vodafone bireysel hattım 31 Ağustos 2026 sabahı hiçbir iptal talebim olmadığı halde iptal edilmiş. Hattımı günlük iletiş...imim için aktif olarak kullanırken bir anda kapandığını fark ettim ve 545***4127 numaralı hattıma erişemediğimi gördüm. Bunun üzerine pazar günü Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone bireysel cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık 2 aydır tanımadığım biri düzenli olarak ödüyor. Çağrı merkez...ini aradığımda, yalnızca Yapı Kredi Bankası üzerinden ödendiğini, ödemeyi yapan kişiyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Şubede de bu ödeme hareketleri görünmüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
