Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un 240 TL’den 900 TL’ye Ani Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Sözleşme Teklifi

9

Gerçekten halimize o kadar üzülüyorum ki, biz ne ara böyle bir millet olduk anlayamıyorum. Vodafone bugün beni ayaküstü yine d*landırmaya çalıştı. Arayıp taahhüdünüz bitti, paketiniz 240 TL’den 900 TL’ye çıktı, yeni taahhüt yaparsanız 400 TL’ye düşecek diyorlar. Ne zaman bitti taahhüdüm diye soruyorum, ayın 1’inde bittiğini söylüyorlar.

Bir anda 240 TL’den 900 TL’ye çıkan faturayı artık geçtim, bu halimize de yazık gerçekten ama uygulamaya girip kontrol etmesem benden 2 ay boyunca her ay 150–200 TL fazladan ve haksız yere para alınacaktı üstelik bunu yanlış yönlendirme sayesinde yapacaktı. Bu nasıl bir insanlık seviyesi, nasıl bir etik anlayışı, artık gerçekten anlamıyorum. Kim bilir her gün kaç tane insanı bu şekilde mağdur ediyor, d*landırıyorsunuz.

14 Ekim 16:43 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 11:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Zorla Taahhüt Değişikliği

1 Temmuz 2024 23:0380

28.06.2024 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Müşteri hizmetleri taahhüdümün dolduğunu ve değiştirmemi söyledi. Faka...

Çözüldü

Taahhüt Anlaşması Yapıldı, Faturada Haksız Yüksek Ücret Yansıtıldı

22 Kasım 2025 08:36277

Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 31 Ekim’de sona ereceği için, ekim...

Taahhüt Bittiği İçin Faturam 900 TL’ye Çıktı

188

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 480 TL olan tarifem bu ayki faturad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri