İzin Almadan Açılan 4 Vodafone Hattı Ve Başlatılan İcra Takibi
07.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerinden adıma 4 adet hat açıldığını, bugün evime gelen ödenmemiş fatura ve icra evrakı ile öğrendim. E-Devlet üzerinde adıma kayıtlı böyle bir hat bulunmamasına rağmen icra takibi başlatıldığını görüyorum ve bu süreçte Vodafone tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum.
Açılan bu hatlar kullanılarak başka kişilere şantaj yapıldığını, bu sebeple karakolda ifade verdiğimi ve resmi makamlara durumu bildirdiğimi özellikle vurgulamak isterim. Ben bu hatlara hiçbir şekilde onay vermedim, imza atmadım ve bu hatları kullanmadım. Buna rağmen adıma açılan hatlar, gerek borç gerekse icra yoluyla mağduriyetime neden olmaktadır.
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hatların nereden açıldığını göremediklerini ve sistem üzerinden şu an herhangi bir usulsüzlük kontrolü yapamadıklarını söylediler; ancak yaşadığım bu ciddi güvenlik ihlaliyle ilgili somut bir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Adıma açılan bu 4 hattın tamamının derhal iptal edilmesini, bu hatlara ait düzenlenen tüm faturaların ve başlatılan icra takibinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hatların hangi bayiden, kimler tarafından ve hangi belgeler kullanılarak açıldığının detaylı şekilde araştırılarak tespit edilmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Bu faturalar ve hatlar iptal edilip sorun tamamen çözülmezse, yasal yollara başvurarak maddi ve manevi tazminat davası açacağımı Vodafone’un bilgisine sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













