Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kıbrıs Numaralı Sahte Emniyet Araması Vodafone’dan İnceleme Ve Engelleme Talebi

214
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattıma yaklaşık 2 saat önce Kıbrıs numaralı bir hattan aranarak, emniyetten aradıklarını söyleyip “İzmir’den adınıza evrak geldi, imzanız olmadan teslim edemeyiz, emniyete gelmeniz lazım” şeklinde dolandırıcılık amaçlı bir konuşma yapıldı. Arayan kişiler kendilerini resmi bir kurum gibi tanıtarak beni yanıltmaya çalıştı.

Bu olayın açıkça bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un bu numarayı incelemesini, gerekli görülürse engellemesini ve bu tür dolandırıcılık girişimleri konusunda kullanıcılarını bilgilendirici ve uyarıcı çalışmalar yapmasını talep ediyorum.

27 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 18:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 09:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
7 Şubat 11:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sözleşmem Bitmeden Yanıltıcı Aramalar Ve Israrlı Rahatsızlık!

116

Vodafone hattım üzerinden, Vodafone adına olduğunu söyleyen birimler tarafı...

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

1.269

Bugün Vodafone hattıma, 0541 870 **** numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Ö***Hukuk Bürosu” olarak tanıttılar ve i...

Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

1.168

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aram...

Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Gelen Borç Uyarısı Sonrası Endişe Yaşadım

1.108

Bugün saat 16.00 civarında 0543*****26 numaralı telefondan arandım. Arayan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri