Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kıbrıs Numaralı Sahte Emniyet Araması Vodafone’dan İnceleme Ve Engelleme Talebi

Yasin
27 Ocak 10:45211
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattıma yaklaşık 2 saat önce Kıbrıs numaralı bir hattan aranarak, emniyetten aradıklarını söyleyip “İzmir’den adınıza evrak geldi, imzanız olmadan teslim edemeyiz, emniyete gelmeniz lazım” şeklinde dolandırıcılık amaçlı bir konuşma yapıldı. Arayan kişiler kendilerini resmi bir kurum gibi tanıtarak beni yanıltmaya çalıştı.

Bu olayın açıkça bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un bu numarayı incelemesini, gerekli görülürse engellemesini ve bu tür dolandırıcılık girişimleri konusunda kullanıcılarını bilgilendirici ve uyarıcı çalışmalar yapmasını talep ediyorum.

27 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 18:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 09:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
Yasin
7 Şubat 11:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Nsanem
Nsanem
Vodafone
22 Ağustos 2025 11:311.269

Bugün Vodafone hattıma, 0541 870 **** numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Ö***Hukuk Bürosu” olarak tanıttılar ve i...

Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

Melih
30 Aralık 2025 13:521.160

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aram...

5
Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Gelen Borç Uyarısı Sonrası Endişe Yaşadım

Merve
24 Eylül 2025 17:141.108

Bugün saat 16.00 civarında 0543*****26 numaralı telefondan arandım. Arayan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri