Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Kazandırio uygulamasındaki online kampanyalardan birine katılarak 19.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için haftalık 5 GB internet paketi kazandım. Ancak kampanyayı kazanmama rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kazandırio tarafından da herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Kazandığım hakkı kullanamamak mağduriyet oluşturdu.
Kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















