Vodafone faturalı hattım için e-posta kayıt kampanyasından 3 GB internet tanımlatma işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 20:35 civarında gerçekleştirdim, üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen hatta tanımlanan internet paketim hâlâ görünmüyor.
Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde hediye 3 GB paketimin hatta tanımlanmadığını, paketlerim arasında görünmediğini gördüm. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece hattıma internet eklenmemiş durumda.
Vodafone’dan, e-posta kayıt kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internet paketimin hattıma derhal tanımlanmasını ve bu tür bir sorunu tekrar yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
kazandiriodan-kazandigim-hediye-internet-paketleri-hattima-tanimlanmiyor-4.jpg
kazandiriodan-kazandigim-hediye-internet-paketleri-hattima-tanimlanmiyor-3.jpg
kazandiriodan-kazandigim-hediye-internet-paketleri-hattima-tanimlanmiyor-2.jpg
kazandiriodan-kazandigim-hediye-internet-paketleri-hattima-tanimlanmiyor-1.jpg
Yorumlar