to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri özellikle bazı bölgelerde, özellikle de iş yerimin bulunduğu Kartal Cevizli Mahallesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum, bu durum yaklaşık 4–5 aydır aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm. İlk görüşmemde sorunun telefondan kaynaklı olabileceği söylendi; ancak telefonu yetkili servise götürdüğümde cihazda hiçbir sorun bulunmadı. Sonraki görüşmelerde hat değişikliği yapılabileceği belirtildi, fakat hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi il dışında yaşadığı için bu konuda da bir çözüm sunulmadı, bana hattımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Baz istasyonu veya altyapı kaynaklı olabileceği söylense de somut bir çalışma yapılmadı ve tarafıma yeterli destek sağlanmadı.
Aylardır bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabilmem ne de internet kullanabilmem mümkün olmadığı için hattımdan verim alamıyorum ve bu durumdan kesinlikle memnun değilim. Bu nedenle Vodafone ile olan taahhüdümün, çekim sorununun uzun süredir çözülememesi sebebiyle herhangi bir ceza bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve aboneliğimin kapatılmasını talep ediyorum.
Uzun süre önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden bu yana İstanbul’da sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet bağlantısında hem de arama yaparken ciddi problemler var. Çoğu zaman ne düzgün konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde ve her gü...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk haftadan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli çekim problemleri yaşıyorum. Telefonumda çekiyor. Gibi görünse de arama yaptığımda uzun süre bağlanamıyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz ...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Yaklaşık 40 gündür İstanbul Kartal Cevizli bölgesindeki evimde Vodafone faturalı hattım tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylen...
Yorumlar