Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapattığım Hat İçin Son Ödeme Yaptım, Fatura Hatırlatmaları Devam Ediyor

77

Vodafone faturalı hattımı aralık 2025 yılında kapattırdım. 22.12.2025 tarihinde 1800 tutarında ödememi son fatura tutarımı ödedim. Ödeme yapıldıktan sonra 2ya da 3 hafta sonra sürekli ödeme mesajı geldi. Ve müşteri temsilci beni aradı ödeme gözüküyor dedi. Bayiye gidip içeriğini sordum buradan göremiyoruz denildi. Acil inceleme yapılsın.

Elif
11 Şubat 19:08

Aksi takdirde CİMER ve makineye gideceğim

12 Şubat 16:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elif
12 Şubat 22:28

Herhangi bir yardım edilmedi yardımcı olunmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum, Faturamı Ödeyemiyorum

5 Aralık 2025 16:492.659

"Çok teşekkürler ederim çok ilgilendiler sorunuma hemen çözüm sağladılar"

Kapatılmayan Hat Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi

17 Kasım 2025 09:16238

24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen...

Hat İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti

8 Haziran 2025 12:531.567

Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 0...

1 Destek

Vodafone Borç Görünmüyor, Yasal Takip Tehdidi

7 Mart 2025 20:24883

2024 Aralık ayında Vodafone'dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. 2025 ocak ayında bana 230.50 TL fatura çıkmış. 30 Oca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri