Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hat Nedeniyle Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
25 Eylül 2025 19:57
438

Vodafone faturasız hattım bugün kapandı. Telsiz kullanım ücretini ödemek için Vodafone uygulamasına girmeye çalıştım, ancak şifremi kaydetmediğim için yeni şifre talep ettiğimde hattım kapalı olduğundan SMS alamadım ve giriş yapamadım. Borcumun kalmaması için ödememi yapmak istiyorum fakat hattım kapalı olduğu için bu mümkün olmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Vodafone’dan, borcumu ödeyebileceğim bir yol sunulmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

25 Eylül 2025 20:30 (Şikayetten 32 dakika sonra)
25 Eylül 2025 21:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 2025 14:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşegül
25 Eylül 2025 03:28
439

profile
Mahmut
31 Temmuz 2025 00:09
264

profile
29 Haziran 2024 11:56
264
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri