to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal faturalı hattımız, 24.09.2025 tarihinde taşındığı günden bu yana İstanbul Kadıköy’de sadece Edge bağlantısı alıyor ve internet erişimi yok. Hat sadece konuşmaya açık ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak sadece “kapat-aç” önerisiyle karşılaştık. Kendi imkanlarımızla hattı kapatıp açtık, cihazı sıfırladık ve başka bir cihazda da denedik, fakat sorun devam ediyor.
Hat kurumumuza ait ve sadece bir kişi tarafından kullanılıyor. Şu ana kadar herhangi bir fatura yansımadı. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, internet erişiminin sağlanmasını veya sorunun çözülememesi halinde taahhüdümüzün kaldırılarak hattı tekrar taşıma hakkı verilmesini talep ediyoruz.
23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...
Vodafone faturalı hattımızı kurumsala taşımak için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptık ve yaz başında tüm gerekli dokümanları müşteri temsilcisi A**** D...
19.09.2024 tarihinde İstanbul/Avcılar Semti, Merkez Mahallesi Marmara Caddesi No:35/1 adresinde bulunan Vodafone iletişim merkezine mevcut hattımı kapatmak ve yeni sıfırdan başka bir numarayla hat açtırmak için başvuru yapmaya gittim. Çalışan personel tüm işlemleri hallettikten sonra, hattımın kapan...
Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...
2025 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete b...
Yorumlar