to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemini yaklaşık 10 gün önce e-Devlet üzerinden online olarak başlattım. 5526****89 numaralı hattım, iki operatör tarafından da kapatıldı ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım askıda kaldı, ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor.
Bu süreçte hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak online işlemler üzerinden başvurduğum için bayide yardımcı olamayacaklarını söylediler; müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hattımın acilen yeniden aktif edilmesini istiyorum. Hattımı kullanamadığım için bana ulaşmak isteyen kişilerle iletişim kuramıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a Turkcell esim hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım aktif hale gelmedi. Şu anda numaram tamamen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi online yapmama rağmen ba...
25/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir referans veya müşteri numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetl...
11 Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış gibi görünse de, bana verilen 5336****94 numaralı hat ile sistemde aktif edilen hat farklı olduğu için hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıy...
03.10.2025 tarihinde 1208 ile biten bireysel hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana hattım askıda ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Vodafone müşteri hizmetleri beni Vodafone mağazasına yönlendirdi, mağaza ise işlem kısıtı olduğu için hattım üzerinde hiç...
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar