Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Hotspot Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 14:11
1.098
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Faturasız aboneliğe geri dönerek sorunu çözebildim. Eğer sunulan faturalı hizmet kaliteli olsaydı, faturalı müşteri olarak kalmayı tercih ederdim.”

Vodafone faturasız hattan Red 50 tarifesine bugün geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında telefonumdan bilgisayara internet paylaşımı (hotspot) yapamıyorum. Daha önce faturasız hat kullanırken aynı cihaz ve aynı yöntemle sorunsuz şekilde hotspot özelliğinden faydalanabiliyordum.

Sorunun bilgisayardan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir operatörle deneme yaptım ve internet bağlantısı sağlandı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu açıp kapatmamı önerdiler ancak bu yöntem sorunu çözmedi. Hotspot bağlantısı kurulduğunda "internet yok" uyarısı alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum.

Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece bağlantı sonrası internet erişimi olmuyor. Herhangi bir çözüm önerisi veya teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Abone numaram: 0545*****54
İşlem yeri: Muğla

25 Eylül 2025 14:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)
26 Eylül 2025 09:31
Ahmet
Ahmet
26 Eylül 2025 10:28

Faturasız aboneliğe geri dönerek sorunu çözebildim. Eğer sunulan faturalı hizmet kaliteli olsaydı, faturalı müşteri olarak kalmayı tercih ederdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2023 22:29
2.050
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Vodafone Hotspot Sorunu: Bilgisayar Bağlantısında Sürekli Erişim Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Mustafa
18 Ekim 2025 02:03
1.210
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Yüksek Fatura Artışı Ve Sınırlı İnternet Paylaşımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 16:56
914

profile
17 Eylül 2025 21:16
1.116
vodafone-red-tarifemde-hotspot-ozelligi-eksikligi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
vodafone-red-tarifemde-hotspot-ozelligi-eksikligi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

profile
Mürüvet
09 Ağustos 2023 23:27
740
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri