to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve farklı bölgelerde mobil veriye kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en az 6 kez kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı yerde çalışan başka bir Vodafone kullanıcısında bu sorun yaşanmıyor. Telefonda kapatıp açma gibi önerilen tüm adımları da denedim, yine de sonuç alamadım.
Hattımda yeni bir taahhüt bulunuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Mobil veri sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Telefon numaram: 5555****28
26 Ekim’den beri Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı sorunları yaşamaktayım. Özellikle statik IP hizmetimle ilgili problemim var. Müşteri hizmetlerini (542) defalarca aradım ve her görüşmede hattımda statik IP olduğunu belirttim. Ancak yapılan işlemlerin statik IP’ye etki etmeyeceği söylendi. Mobil internet bağlantım düzeldikten sonra statik IP’ye tekrar bağlanmak istediğimde, IP adresimin değiştiğini fark ettim. Bunun üzerine yeniden statik IP başvurusu yaptım fakat günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi verildi.
Ben tekrar Vodafone çözüm merkezini aradığımda, daha önce beni aramışlar ve cevap vermemişim gibi yanlış bir bilgi verildi. Kimse tarafından aranmadığıma ikna edemedim ve halen mağduriyetim devam ediyor. Sorunum ara ara tekrarlıyor ve çözüm sunulmadı.
Statik IP sorunumun bir an önce çözülmesini ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
25 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda Eyüpsultan’da ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle evimdeyken mobil internetimden faydalanamıyor, mesajlarım geç geliyor ve Instagram üzerinden satış yaptığım firmamın sayfalarına giriş yapamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağdur...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’un Esenyurt, Kağıthane, Bahçelievler ve Bağcılar ilçelerinde internet hızım sürekli olarak çok düşük. İnternet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Sadece nadir yerlerde internet çekiyor ve genel olarak Vodafone...
Vodafone’dan aldığım taahhütlü data hattı ile ilgili olarak 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattın takılı olduğu cihaz internete bağlanabiliyor, fakat internet paylaşımı yapılamıyor. Bu durumu test etmek için aynı SIM kartı 4 farklı cihaza taktım, ancak hiçbirinde bağlantı paylaşımı mümkün olmad...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10-15 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Yeşil Sokak ve Yeşim Çıkmazı Sokak çevresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında hattım neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşte...
Eylül ayı başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden bu yana mobil internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı teknik servise götürdüm, ancak başka bir sim kartla denediğimde internet sorunsuz çalıştı ve sorunun hatta olduğu söylend...
Yorumlar